上海梦晟空调设备制造有限公司文件名称：业务计划控制程序业务计划控制程序
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业务计划控制程序
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f上海梦晟空调设备制造有限公司
文件名称：业务计划控制程序业务计划控制程序1．目的为强化公司管理体制、最大限度地优化资源，因应环境变动趋势，遵循公司经营理念与经营方针，进而制定各阶段的营业计划，以达永续经营的目标。2．范围业务计划依公司实际性与未来性的策略规划作为参照，涵盖范围包括营业目标、成本目标、品质目标、人力资源、生产准备状况、作业绩效及顾客满意度规划衡量、安全环境及卫生等相关议题。3．定义31短期业务计划：1～2年计划长期业务计划：3年以上的计划32SWOT：Stre
gth（优势）Weak
ess（劣势）Opportu
ity（机会）、、、Threat（威胁）职责：4．职责：41总经理主持业务管理会议。42相关部门资料搜集报告；根据公司业务计划，制定本部门的工作计划及目标。5．程序51业务评估511由总经理汇集各部门提供的资料分析公司的经营能力：进行成长性、效益性、生产性等分析，潜在客户的优劣性，制定“经营计划”。512检讨过去的经营策略：针对过去制定策略时所依据的相关假设或判断，进行分析、检讨，检验是否具体确实？绩效如何？513依据521～522的各项分析，考虑公司本身条件、环境等，找出公司竞争优势与劣势。52制订经营目标、方针521目标、方针拟定，除考虑本身的综合经营能力外，同时考虑外在的需求，例如：产业、政府、员工…等的需求。522规划经营目标方针时，另应考量短、中、长期的差异与相互的影响与关联性。53环境分析531搜集公司所面对环境的资料、分析影响环境变动的各项因素，可就下列项目考虑：a同行业的成长与本公司的竞争力比较。b经济性变化的预测。c比较企业间的差异。d公司的经营策略与规划。532将所分析出来资料概分为“机会（有利的）”与“威胁（较差的）”两种，做成分析比较，并以尽可能量化的数据资料，做成比率或趋势，作为公司整改或多元化经营的重要参考依据。54提出策略构想541将环境中的机会、威胁与优势组合起来，进行SWOT分析，综合思考公司发展的大方向，并结合公司经营理念与基本方针，同时配合公司经营目标、方针，提出构想。55将抽象的策略、构想分解成几个构成面具体说明，并展开成具体的经营计划，经总经理批准，分发各部门。551r