德鲁克作品导读《卓有成效的管理者》
选择此书的目的:《卓有成效的管理者》是管理学界经典读物;《卓有成效的管理者》专业性不强,对每个普通知识工作者管理自身及工作有很大的帮助;本书的中心思想:平凡的人,可以做出不平凡的贡献。
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关建因素;并不是只有高级管理人员才是管理者.所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人.都应该像管理者一样工作和思考本书的逻辑结构:一卓有成效是可以学会的1、为什么需要有效的管理者?
这和时代背景是分不开的。过去,一个机构的组成多以体力劳动为主;而体力劳动的效率是容易计量的。对“体力工作”而言,我们所重视的只是“效率”。是“把事情做对”的能力,而不是“做对的事情”的能力。体力工作的成果,通常可以用数量和质量来衡量,例如制成了多少双鞋子及其质量如何。而现在,知识工作者的构成比比皆是,而且很有规模,但是知识工作者的效率难以计量。所以知识工作者本人必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益。2、谁是管理者?
德鲁克对管理者的认识和以往不同。他认为在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。这里管理者的范围被大大扩大化了。知识工作者不是以其是否有下属而衡量。
知识工作不能用数量来衡量,也不能用成本来衡量。衡量知识工作主要应看其结果,而不是看机构的规模有多大或管理工作的繁简。3、管理者面临的现实问题(本书围绕解决的中心问题)
管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。管理者往往被迫忙于“日常运作”(只抓具体业务而不抓管理),除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。除了从基层升上来养成的职业习惯外,德鲁克认为管理者主要缺
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f乏判断标准,这些标准帮助他们判断什么工作是重要的。是管理者本身处于一个“组织”之中。知识工作者处在内部的小组织之中,往往忽视
和其他部门的交流。但是,只有管理者的贡献能够被利用时,管理才算有效,所以他们每个人都需要使用别人的成果。
最后,管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。管理者总认为组织内部的事才是和他关系最密切的。这使他会对外界事物认识不清。但是,德鲁克认为,“组织”本身是一个抽象的概念。组织内部所发生的只有人工和成本,组织的一切成果都存在于组r