知责任人整改，随后进行复查，确保落到实处。
（3）对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治，加强管理。特别是对垃圾房、楼栋垃圾桶地面周围，增加地面洗刷频次。
（4）增加垃圾桶倾倒次数，尽量避免因倾倒时间长而导致垃圾溢出桶外。
（5）加强保洁服务品质监督考核，采用部门考核与日常检查及客户意见表扬、投诉相结合的原则对保洁员进行考核力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。
f（6）制定空脏房样板打扫标准，要求统一按样板间要求打扫空脏房，使得打扫的房间有参可照、有标可依。
2、在公共设施设备的维护、维修、运行、管理上：（1）严格要求外来施工需审批后才可施工。（2）制定了《入室行为规范和服务程序》并要求严格执行。（3）对污水管网定期进行清理疏通，以避免长期不清理造成堵塞。（4）对18号楼公共区域及宿舍内重新加固及安装窗户限位器。（5）利用暑假期间对退宿房间及公共区域进行整修。（6）秋冬季节交替时安排清洗宿舍内空调滤网。（7）跟进前期工程遗留问题，特别是3号楼外墙保温层脱落未修复、监控近百点位无图像、周界报警系统瘫痪、蒸汽房内管道腐蚀等情况，已多次打报告向商发汇报。（8）公寓的各项施工质保期大部分已过，在出现相关的维修问题时，还是积极与各施工单位沟通，争取到部分施工单位维修耗材及超期延保，主要要有热水管安装单位、弱电单位、泛光照明单位等，减少了商发及我公司在工程维修事项资金支出。（9）做好运行设备记录，及时分析掌握设备运行状态。（10）设备房管理需日常点检、巡查，并做好各设备巡查记录每月清扫设备房保持清洁。（11）对设备的定期检修工作进行督促和检查。（12）督促维保单位的工作状况，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。（13）对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修，做好记录
f和跟进工作，并监督其修复完成，施工单位不及时处理的，要立即报告商业发展部，共同协调，保障设施设备的完好性。（14）在规章管理上，为做到有序可循，在原有的规章制度下，逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《公寓入室行为规范和服务程序》、《保洁作业表》、《门岗日常工作主要事项》、等多项管理规定。（15）加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训，通过引导、监督、培训，使得他们个人素质及形象也有所进步。
3、在安全工作方面
（1）7月份接手高层后，对高层过道乱停放电动车、自行车进行整顿，r