4加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。【Ｃ】
1．有出院患者健康教育相关制度并落实。2．有出院患者随访、预约管理相关制度并落实。
2441加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并1．患者或近亲属能知晓和理解出院后医疗、护理和康复措施。2．开展多种形式的随访，不断提高随访率。3．职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。【Ａ】符合“Ｂ”，并持续改进健康教育和随访预约管理有成效。
　五、基本医疗保障服务管理
评审标准评审要点修订内容
251有各类基本医疗保障管理制度和相应保障措施，严格服务收费管理，减少患者医药费用预付，方便患者就医。【Ｃ】
1．有指定相关部门或专人负责基本医疗保障管理工作2．有基本医疗保障管理相关制度和相应保障措施。3．提供快捷的基本医疗保障预付服务。4．相关人员熟悉并遵循上述制度。【Ｂ】符合“Ｃ”，并1．实施“先诊疗后结算”等措施，方便患者就医。2．职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈有改进措施。
2511有基本医疗保障管理制度和相应保障措施，严格收费服务管理，减少患者医药费用预付，方便患者就医。
f和相应保障措施，严格收费服务管理，减少患者医药费用预付，方便患者就医。
【Ａ】符合“Ｂ”，并持续改进基本医疗保障管理有成效。
252公开医疗价格收费标准和基本医疗保障支付项目。
【Ｃ】1．公开基本医疗保障服务收费标准。2．公开基本医疗保障服务收费标准。【Ｂ】符合“Ｃ”，并1．向患者提供基本医疗保障相关制度的咨询服务。2．向患者介绍基本医疗保障支付项目供患者选择，优先推荐基本医疗、基本药物和适宜技术。3．职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。【Ａ】符合“Ｂ”，并持续改进基本医疗收费管理有成效。
2521公开医疗价格收费标准和基本医疗保障支付项目。
253保障各类基本医疗保障制度参加人员的权益，强化参保患者知情同意。【Ｃ】
1．维护参保人员的权益，提供基本医疗保障相关信息2．对于基本医疗保障服务范围外的诊疗项目应事先征得参保患者的知情同意。
2531保障各类参加基本医疗保障人员的权益，强化参保患者知情同意。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。r