然后，“客户体验没好独特”。可见国航看到了市场未来的发展趋势，国航看到了顾客的重要性。只有把握住了客户的需要，并满足了他们的需求，才能保持住企业的市场份额。而在未来的发展趋势下，客户的需求将越来越多样化、个性化，如何满足顾客的需求，使得他们在乘坐过程中感受的舒适美好独特，将是企业需要思考并不断完善的。
最后，“相关利益稳步提升”。我们在提高竞争实力、增强发展能力、满足顾客的需求的同时必须保证相关利益的提升
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