座及退席礼仪进餐中沟通礼仪结账礼仪商务送礼礼仪不以昂贵为标准祝酒礼仪适当的幽默
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商务会议服饰礼仪——服饰写满社会符号高端商务会议对服饰的要求高端商务会议男士服饰礼仪
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着装要点穿西装的七原则高端商务会议女士着装礼仪着装要点普通商务会议对服饰的要求普通商务会议男士着装礼仪普通商务会议女士着装礼仪细节体现品味饰物的佩戴要领皮鞋、袜子也不可忽视
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职场礼仪职场礼仪体现企业文化礼仪问候的重要性一声问候营造职场和谐氛围职业状态与服饰TPO原则工作电话的标准礼仪开头语左右企业形象电话对应的要点工作电话的标准礼仪通话中的细节留意事项
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商务电子邮件使用礼仪一事一议同事间相处礼仪同频共振原理团队合作礼仪对事不对人其它细节犯错时的礼仪没有借口乘坐电梯的礼仪自己的方案被否定时的礼仪工作午餐礼仪不触犯别人的感觉请求别人帮助的礼仪真诚帮助别人后的礼仪不求回报代接电话礼仪及时转告使用洗手间的礼仪洗手间无情地划分着人的教养等级
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万里红万里红百乔罗首席讲师,百乔罗首席讲师,瑞籍华人首席讲师【学历及教育背景】学历及教育背景】2010年上海世博会特聘礼仪专家中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师2007时代创新先锋人物教育专家商务人员考评委员会专家委员日本FLD株式会社社长日本Visio
tech株式会社亚洲区总代表美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表【管理实战经验】管理实战经验】出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间。讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过,对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解,并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动,更能结合理论与实际,为企业解决对于商务礼仪的困惑。【授课特点】授课特点】从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。内容生动,更多案例和新颖观点引人入胜。r