制定和规范企业行政管理制度和流程,同时协调总裁与股东、德国总部、厦门总部各部门、林德中国各大区、林德香港、林德新加坡以及与公司外部的联络,使企业与政府、媒体及社会团体建立和保持良好的互动及合作关系。策划和组织厦门外商协会会员活动,并担任企业资深讲师,为“企业文化复兴和推进”、“群策群力”等活动提供培训和督导,同时负责企业培训计划开展与实施,在职期间,为林德培训过2000余名新老员工,受企业高层赞赏,并获得“最佳讲师”称号。同时兼职外部培训师,服务于厦门市人才中心及各培训机构,为企业提供培训、辅导和咨询等服务。培训内容有高级秘书助理技能训练营、商务礼仪与职业形象、行政工作统筹管理、职业心态与职业素养、商务公文写作、高效会议管理等,在外累计培训场次达150多场,深受学员好评。
主讲课程:《职业形象与商务礼仪》、《行政办公室服务接待礼仪》《职场礼仪与沟通技巧》、《专业行政文秘综合能力提升训练》《资深行政文秘综合能力提升训练》、《服务意识与服务礼仪》《高情商的职场沟通》、《商务西餐礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪与职业形象》《职业化塑造与高效工作技能提升》、《员工职业素养提升》
授课风格:王老师授课注重互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避
免“学而不用,听了就忘”。在海量案例中,揭示员工职业素养提升的误区与禁忌,塑造企业专业形象。结合企业的现状,对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈,推动商务礼仪日常化和标准化。
部分授课记录:厦门市人才服务中心《商务礼仪》《大学生职业素养提升》48期;厦门大学《大学生职业素养提升》16期;
f蓝草咨询,快乐培训!wwwbgwahahac
上海蓝草企业管理咨询有限公司
安踏集团《秘书助理、商务礼仪》10期;斯兰集团《经理人特训班商务礼仪与温馨服务》20期;中外运集团《服务礼仪》15期;福建师范大学《大学生职业素养提升》12期;福建宁德核电《服务礼仪》5期;嘉晟集团《行政管理提升班》6期;厦门亿联网络《服务礼仪》6期;海隆集团《商务礼仪》16期;东方美美容集团(沙龙)《魅力女性形象素养提升》10期;龙岩市党校《行政管理素养提升》30期;厦门理工学院《大学生职业素养提升》10期;厦门地丰置业有限公司《高级秘书、助理和行政人员职业技能训练营》8期;厦门海沧市政建设管理中心《商务公文写作》6期;凯傲集团《职业心态与职业素养》14期;南沙海诚r