锦阳宾馆顾客满意度调查问卷
您的姓名:抵店日期:离店日期:客房号码:
有的满意有的不满意
序号
与您相关的各类问题
非常满意宿方面
满意
不满意
非常不满意
住123456789101112131415您对订房的准确率您对入住登记服务您对离店结帐服务您对客房的照明您对客房的气味您对客房电视及播放内容您对客房通信设施您对电器开关、电源插座的便利性您对客房的隔音效果您对客房空调的舒适度您对客房寝具的舒适度您对客房的安全设施您对洗浴用品质量您对洗浴设备及卫生洁具您对客衣的洗熨服务餐16171819202122232425您对餐饮服务的效率您对餐厅的布置您对餐厅的清洁您对餐具、餐巾的洁净度与完好度您对餐桌椅的舒适感您对菜肴的卫生您对菜肴的口味与风格特色您对饮品的品质您对餐厅的照明您对餐厅的空调其262728293031您对饭店的康乐服务您对饭店的订票服务您对饭店的背景音乐您对饭店电梯的乘感您对商务中心服务效率与便利性您对饭店的其他服务
饮
方
面
他
感
受
请根据您的实际住店体验与感受,在上列3个可供选择的答案中,每题仅选1个答案。您的选择应该是最能反映饭店实际情况,最能反映您的切身感受的。请用钢笔填写您所选择的答案,正确:√不正确:空白
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