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行长期激励,如年薪制,期权和股权计划等。(2分)
3、PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近,PS公司准备采用面试方法对应聘客户经理,主要从事网络产品的推广,工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时间大约1015分钟,测评指标如下:仪表良好,言谈举止得体,具有亲和力、普通话标准、性格开朗、对岗位了解、逻辑条理清晰。第二轮复试,采用结构化面试方法,考官根据求职的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价。该职位有一重要的能力指标为沟通能力,该指标的定义如表1所示。表1沟通能力指标说明能力指标沟通能力指标说明语言简洁,能准确地表达自己的思想;能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当的表达方式,在人际交往中,能通过各种途径和线索准确的把握和理解对方的意图,并使别人接纳自己的建议和想法。
(1)在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧?①充分准备。②灵活提问。③多听少说。④善于提取要点。⑤进行阶段性总结。⑥排除各种干扰。⑦不要带有个人偏见。⑧在倾听时注意思考。⑨注意肢体语言信息。⑩创造和谐的面试气氛。
f(2)根据上述资料,为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。①提出的问题是行为性的问题。②所设计的问题内容应针对沟通能力,与指标说明内容密切相关。③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容,评分等级数量不少于3个。④各评分等级之间有明显的区别,易于评定。⑤每个评分等级要有相应的分值。⑥有回答问题的时间限定。提问与评分标准举例:问题:在于他人的交往中,你遇到过令你非常尴尬的事情吗?你通常如何处理?回答时间5分钟等级A级B级C级D级评分标准例子真实,处理得当,化尴尬于无形,沟通能力优秀例子真实,勉强处理好,沟通能力良好善于避免尴尬环境,沟通能力一般难以处理该事情,沟通能力弱分值10864
2、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有r
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