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销售会议管理:1、关于会议的认识误区做好业绩就行,没必要总开会。开会说来说去总是哪些问题,开会没用。每天都开会,没什么可说的。会议作用不大,听听就行。2、如何确定会议主题?3、会议准备主持人或主讲人必须有清晰的会议主题;参会人根据主题准备相关数据和资料、现象及问题的解决方案。4、如何保证会议效果?5、销售团队必开的例行会议:晨会、夕会、周总结会、月总结会。6、会议原则:就事论事,勿掺杂个人情绪和私利。会议是解决问题的地方,不是发牢骚的场所。表扬为主,激励为主,批评必不可少。会议不能流于形式,更不能虎头蛇尾。
九、培训提能力培训管理:1、关于销售培训的几个问题?销售培训的重要性体现在哪?
f培训有什么作用?培训没效果?内部培训的员工态度、看法和实际效果关系2、培训内容销售技能培训团队管理培训员工激励培训专业知识培训;产品及业务流程培训;新员工入职培训;3、培训方式理论讲解;销售案例分析情景模拟;个体问题诊断;销售行为跟随与辅导;一对一帮带;精英销售经验分享;6、培训师人选企业专职培训师外聘专业培训师销售总监、经理、主管
f精英销售员人力资源经理有意愿的基层员工7、培训注意要点培训制度化,不能随心所欲,虎头蛇尾;培训系统化,要以符合销售成长规律的思路展开系统的培训;培训实操落地,多案例分析和问题诊断,根据不同情况给予差别化的指导;培训要考核,不能以完成任务的心态做培训;培训最好选择工作时间,不建议过多占用员工休息时间。
十、精神鼓士气团队精神培养1、销售团队的团队精神体现2、团队精神培养方法统一服装、统一标识;拟定个性化口号;制定团队共同认可的目标;制定团队成员相互协作的行为规则,口头也行。不放弃任何一名团队成员;团队长承担一切责任;对团队贡献者、进步者及时大张旗鼓地奖励。
f十一、关怀聚人心员工关怀管理1、员工关怀的对团队建设的作用增强员工对企业的认同感、归属感,培养员工忠诚;提振员工信心和团队士气;促进团队沟通,增强团队凝聚力。2、员工关怀的方式人文关怀:坚持对员工的正向引导,对每个员工负责;情感关怀:关注员工的情感需要,给员工以家的温暖。物质关怀:对特定困难的员工及时给予力所能及的物质帮助。成长关怀:员工成长过程中的问题,及时关注并予以帮助。
十二、落实三个步骤1、定目标任务。为什么要制定销售目r
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