2013年贵州省委党校在职研究生考试复习题（管理学原理）
一、管理的职能。答：管理具有四大职能，即计划、组织、领导、控制职能。二、什么是管理？P6答：管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。三、管理的必要性。P6答：管理的必要性在于资源的有限性。四、管理成效与组织成效。P79答：管理成效是指管理活动的效果。组织成效是指组织目标实现程度。在管理成效与组织成效之间，并没有存在必然的线性相关的关系，即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效；反之，低的管理成效也不一定必然导致低的组织成效。组织成效的高低除了受管理成效的影响外，还受到其他一些因素的影响。各个组织的组织成效会影响整个社会的政治、经济环境，而这种环境因素又反过来影响和制约着组织目标的确定。管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系并不是说管理对组织目标的实现就无关紧要的，相反，它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为，在其他因素不变的情况下，提高管理成效会有助于提高组织成效。对管理成效和组织成效的正确认识和理解，有助于了解在实践中的“管理万能论”和管理象征论“各自的不足和偏颇之处，从而正确评价管理者与组织成效的关系。五、管理者的类别和技能结构。P1417答：按管理者所处的管理层次，可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。按管理者所需掌握的管理技能简单的概括为技术技能、人际技能、思想技能。由于不同层次管理者的管理活动不同，对不同层次管理者的素质和能力的要求也就不同，与此相应，不同层次的管理者所需要具备的管理技能也应有所侧重。技术技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和人际技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人际技能在同
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f下属的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，对技术技能的要求逐渐下降，而对思想技能的要求逐渐上升，同时具备人际技能依然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能特别重要，而对技术技能的要求相对来说则很低，人际技能对高层管理者来说也是很重要的，只是与基层管理者相比，高层管理者所处的人际网络不再局限于本组织之内，而是包括更为丰富的内容，如与其他组织高层管理者的联系，与政府相关部门的交往等。当然，管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影r