如何进行陌生拜访一、陌生拜访的准备：陌生拜访之前提：再充分的准备都不过分。（诸爱卿请永远记住没做任何准备的直接拜访陌生顾客跟董存瑞炸碉堡没有什么两样，结果只有壮烈牺牲。）猎人出门还带猎狗和猎枪呢！首先要做好心理准备。必须时常激励自己，消除恐惧心理，消除一劳永逸心理。我们要相信：在拜访当中，失败是正常的，颓废是可耻的，重复失败是灾难性的。我们一起共勉：没有什么细节因细小而不值得我们去挥汗，也没有什么大事全力以赴了还不能办到！其次做好顾客定位。平时多了解一些顾客所处行业的信息，以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。着半职业装，大方得体；掌握商务礼仪仪容仪表达职业标准站姿、走姿、坐姿、敲门、眼神、微笑、鞠躬、握手、递物、喝茶、电梯、乘车；带好拜访武器包：精致能体现个性与职业的手提包、精美小型笔记本、中性笔、手机24小时保障开通、精致名片夹与名片、信封、宣传单、顾客调查卡、赠券、小礼品等必备物品；最后是制定计划：（1）做好时间规划。合理有效利用时间，这个时间涵盖从出发到拜访结束；（2）做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择，避免把时间耽搁在路上，同时做好突发事件时间处理的预留；（3）做好目标规划。制定拜访数量，坚持不懈；（4）做好话术计划。针对选择的对象巧妙运用话术（日常做好话术编制与演练，每条话术至少对着镜子演练5遍）。一定要准备一些答案，拜访不同行业、不同地区的顾客，肯定会遇到不同的问题，事先我们一定要准备好一些答案以备不时之需；（5）练出甜美有感染力的语音，约见顾客的话术以及对公司企业文化、产品的熟练掌握。二、顾客资料的收集：收集顾客的资料是成功拜访的基础，所以收集顾客的资料异常重要。
f收集顾客资料的渠道有：（1）人脉介绍；（2）网络查询；（3）户外广告牌记录；（4）人才市场收集；（5）本地黄页；（6）企业内部通讯录；（7）本地信息报；（8）信息公司购买；（9）差异化行业资源共享；（10）各类展览会、展销会、交流会；（11）旅行社；三、拜访中的技巧：（1）整理仪容仪表；（2）准时；（3）始终微笑；（4）先问好；（5）主动询问对方贵姓和职务，同时主动交换名片；一定牢记对方的姓氏与职务；（6）察颜观色，见机而作；（7）不卑不亢，突破自己性格弱点，管控卡死每个细节；（8）永远记住，介绍自家情况时，一定要用自信的眼神和自信而肯定的语气讲话；（r