陌生客户拜访技巧
陌生拜访让客户说营销人自己的角色只是一名学生和听众让客户出任的角色一名导师和讲演者准备工作怎样拿起敲门砖。1要有积极的心态做好心理准备。敢自当头韧在其中。不打无准备之仗有备而来百战百胜。开始心里会有些紧张但经过调整心态我想要想做好销售一定要冲出去如果冲不出去永远也做不好销售2设定你的目标。确定目标是自己努力的依据也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见摸得着的射击靶子。在设定目标时首先要使自己的想法清晰化。如让客户对我们的产品更一进肯定与了解提出客户真实想法3摸清准客户的底与客户间的坦诚将是销售成功的关键。就对方而言是平生第一次见到你但对你而言已经摸清了他的底犹如十年的老朋友。如了解客户姓名性别地址入住过时间与次数客人习惯与爱好从事行业等4自己的形象自己良好的形象就是一张良好的介绍信同时准备好自已的名片。调整心态相信拜访的成功5电话约谈准客户最空闲的时刻是你拜访的最理想的时间。用电话与准客户进行约谈即省时又省力又免去不必要的尴尬又可以达到约谈的目的。拜访工作中1以赞美为开场白切记赞美要适度充满真诚出自肺腑。真感谢你能够选择我们酒店对我的到来我们表示欢迎特赠送水果一份2询问客人住店情况。如对食宿的评价与对酒店的整体感觉与建议是什么时间原因选择本酒店之前入住哪些酒店等。对客人的建议表示肯定与感谢并记
f录下来。3介绍酒店其它产品服务项目现有优惠活动如外地客人介绍下郴州景点
美食与购物拜访工作结束后进行客户意见的整理记录。技巧篇做陌生拜访许多人不知如何下手这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读
你也可以照着去做。还是从坐公车谈起大家都坐过公车你会怎样开始和司机聊呢其实在你开
始聊的时候你就已经开始做陌生拜访了。你可以从很多地方开始聊。比如现在的收入状况如何一天的工作怎么样除
了开车以外还在做其他的什么事吗做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的一交朋友二开发。开发被拜访者成为你的客户或成为你的事业伙伴是最高目的相应的也有个
最低目的就是储备资源便于交朋友。所以陌生拜访的基本要求是拿到被访者的联系方式。拿到了陌生人的联系方式你的陌生拜访就算达到目标了。
有了一个预期的目标你做陌生拜访的时候就不会觉得无从下手了。另外你还要学会谈话时把握好一个度的问题。例如和司机聊天和司机谈收入的r