办公室工作量化考核制度
一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估，帮助其提高工作能力及工作业
绩，从而提高公司整体业绩，本着公平、公正的原则，特制定此制度。二、考核方式
办公室人员的考核方式为月度考核，综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献，其权重分配为6：3：1。三、考核方法
办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事，其评估权重分
配为43212、考核得分的计算公式为当月考核总得分工作业绩工作态度特殊贡献
四、考核时间安排（一）考核频率为每月考核一次（二）次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分（三）次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果（四）次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通，反馈考核结果。（五）当月考核结果在员工确认签字，并做出相应的奖惩后，由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。即完成一个月的绩效考核。
四、考核内容
f（一）工作业绩考核
工作业绩指标
满分
目标值
考核标准
得分
考勤统计
每月5日之前准确无每出现一个错误扣1分5分
误核算完毕考勤表考勤表核算完毕延时1天扣1分
卫生监督管理行
政日常费用缴纳
5分确保各部门做好值日
每少监督1次扣1分
5分各项费用正常缴纳
因延迟缴纳日常费用使公司产生损失，每发生1次扣1分
物品采购
每月15日及时、无遗因物品延误采购产生损失，每发生
5分
漏物品采购1次
1次扣1分，遗漏1件扣1分
核发工资
每月10日准确无误及每出现一个错误扣2分
5分
时发放工资
财务原因发工资延时1天扣2分
及时准确：开具发票每出现一个错误扣2分开具发票盖章5分
审核流程后盖章财务原因延时1天扣2分
报销
5分每周五报销一次每出现一个错误扣2分
财
①到账：到账及时汇到账表、财务报表每出现一个错
务
总汇报总经理，每周误扣2分
五发送到账表
财务原因到账表、财务表延时1
对账
5分②对账：每周五及时天发送至总经理邮箱扣2分
与运营、人事对账财务原因每周五未与运营、人事
③每月1日将财务报对账扣2分
表发送总经理邮箱备注：特殊申请除外
客
发稿
5分每周保质发稿50篇
少发一篇扣01分
f服工作处理时效性10分
工作处理非常及时无误
客户满意度5分客户满意，无投诉率
2分以下2分4分4分6分6分8分8分10分1分以下1分2分2分3分3r