客行李、特品寄存服务，办理保管。记录、交接手续递交住客的物品、报刊、邮件、留言及本部门有关报表、单据等。禁止出现互相推卸的现象。6、熟悉车队的各种车辆以及出租车辆的程序、价格并能合理地安排粗车服务。7、熟悉酒店各营业场所的方位、营业时间、营业内容等知识，以便满足客人的询问和更好地向宾客推销酒店的产品。
任务三：负责礼宾部的日常运作。实施标准：1检查礼宾部的用品是否摆放整齐、齐全，如有发现需要领取的物品或物品
破损，遗失时，应及时上报主管。2、确保员工的工作质量时刻保持最佳状态。
f3、按规定开、观大堂的灯光检查兴李台、行李房、行李车及做好各个岗位的卫生。
4、检查报纸记录、报纸分发情况、各部门报表的分发情况，确保报纸能够准确无误的送至客人房间。确保各部门的报表能够及时送到各部门办公室。
5、检查每日的派车情况，做到车辆能够准确无误的为客人提供服务。6、熟悉礼宾部的各种工作流程，为客人提供及时、准确、快捷的服务。7、熟悉礼宾部的各种表格，能够准确无误的填写。
任务四：保持良好的个人修养及气质。实施标准：1、永远保持个人的良好修养，仪容仪表符合酒店的要求。
2、待人接物得体，随时保持酒店员工的气质要求。
任职资格：性别：男生年龄：2028岁学历：高中或中专以上学历。工作经验：是四星级以上酒店一年以上工作经验知识技能：
1、服务热情全面掌握礼宾部，车队及机场代表等方面的工作知识。2、能熟练安排和协调与门童，机场代表，车队司机日常工作。3、具有很强的信息沟通能力。4、全面掌握当地的旅游景点娱乐、交通等方面的知识。
执行人签认
兹收到该岗位职责，本人完成明白其中详细内容，并谨此声明，本人保证按职责尽职与执行。
员工签名：
直属上司：
f岗位职责
部门：前厅部
职位：礼宾部门僮
级别：
直属上司：
岗位摘要
职位部门直接上司督导岗位摘要
：礼宾部门僮：房务部：礼宾部领班：无：准确无误的完成每日工作，协调沟通与其它各部门之间的工作，协助礼宾
部领班、行李生做好礼宾部的相关事宜。
工
作
工作职责：
职
任务一：负责礼宾部的日常工作。
实施标准：1、立足在大堂门外、迎接、欢送客人，为客人提供开车门服务，主动向客人
责
问候，维持酒店门口行人及车辆的秩序及安全，确保道路畅通。
出现特殊、意外事件及时报千上级。禁止有人发放宣传品。
2、协助行李员装卸、清点客人行李，掌握客人来往酒店所搭乘车辆的状况迎
宾员未经允许禁r