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大学生人际困扰成因及应对策略
作者：刘亚慧吴锡改来源：《青年与社会》2014年第05期
【摘要】大学生正处在自我意识逐步成熟时期，特别需要他人的理解与支持，人际困扰严重阻碍了大学生的健康成长与发展。指导和帮助大学生克服人际困扰是心理健康教育工作的重点，文章旨在从大学生的人际困扰的现状出发，围绕大学生产生人际困扰的原因进行探讨，有针对性的提出克服人际困扰的应对策略。
【关键词】大学生；人际困扰；成因；策略
一、大学生人际困扰的现状
人际困扰是指在人际交往中由于各种因素影响而造成的关系不和谐，交往不协调，伴有焦虑、孤独、自卑、抑郁、苦闷等消极情绪的体验过程。现实治疗法的创始人格拉瑟认为，所有心理问题都是由令人不满意的人际关系造成的。我国的心理卫生学家丁瓒先生也认为“人类的心理适应最主要的是对人际关系的适应，所有人类的心理病变，主要由于人际关系的失调而引发的”。可见，人际困扰是引起其他心理问题的主要原因，和谐的人际关系是人们正常交往，顺利开展其他活动的保障。
近年来大学生的心理问题，越来越受到社会各界的专注。先有“马加爵事件”，后有“复旦投毒案”，虽然只是一些个例，但是从中却能够看出一些问题：归根结底都是由于人际关系出现的问题诱发的心理问题，最终酿成了悲剧。高等教育出版社的社会学习资源分社就曾经针对28所高等院校的747名大学生进行问卷调查研究发现，59的受调查者表现出了不同程度的人际困扰，人际困扰问题成为在校大学生最常见的心理问题。王涛，席波等人随机抽取了山东省三所高校700名大学生进行了调查研究，结果发现人际困扰者的总检出率为5357，其中，轻度人际困扰者占3851，严重人际关系困扰者占1506。从以上这些调查中可以看出，大学生的人际困扰是普遍存在的，要全面做好心理健康工作，克服人际困扰的重要性可见一斑。因此，分析探讨大学生人际困扰的原因，有的放矢的帮助大学生战胜人际困扰是十分必要和紧迫的。
二、大学生人际困扰的成因分析
（一）由认知偏差引起的人际困扰
认知因素涉及到人际关系和人际交往的各个方面，对人际关系错误的认知会导致人际交往时出现问题，引发人际困扰。大学生正处在青春后期，已经开始向成人阶段转化，在心理上和生理上都产生着迅速的变化，开始对很多问题进行重新思考，是要求独立与自我反思的重要阶段。大学生自我意识也逐渐增强，但是由于社会经验尚浅，阅历不足，往往不能对r