信用报告，主要包括信用调查报告（或资信调查报告）、信用评级报告（或资信评级报告）、资产评估报告等。c信用管理咨询服务，主要包括企业信用管理现状诊断、帮助企业建立信用管理制度、制定企业信用政策、建立信用管理组织、涉及客户信用分析模型、企业信用档案建立、信用管理培训服务和信用信息系统设计与开发等一系列服务。2、应用领域主要包括选择供应商、客户授信管理、对外投资、金融机构融资等。（十一）社会责任履行
f1、涉及范围企业社会责任涉及消费者（客户）权益、股东权益、职工权益、供应商权益、节能环保、安全生产、建设和谐平安企业、促进技术和管理创新和可持续发展等方面。2、核心事项履行社会责任的核心主要包括：a消费者权益：企业应向消费者提供准确、充分的信息，并提供安全、可靠、诚信的产品和服务，保护消费者隐私。b节能环保：企业应防止污染环境，节约土地和其它资源，有效落实节能减排措施，保持和恢复生态平衡，为下一代创造良好环境。c职工权益：尊重和关爱职工，落实职工合法权益，保持职工收入合理增长，确保职业健康和安全生产，注重培训和激励，使职工有尊严的工作，并获得应有的职业发展，建立和谐的劳动关系。d公平竞争：公开地、符合商业道德的开展市场竞争，不以违法、不平等条约约束交易对手，尊重和保护知识产权，反对商业贿赂。e社会贡献：依据纳税，增加就业，发展地方经济，创造社会财富，建设平安企业，持续增加投入，推动技术和管理创新，促进信息技术在企业研发、设计、生产、管理、营销、服务等领域的融合应用，弘扬优秀文化，积极参与社会事务，热心慈善等社会公益活动。f经营管理：企业经营管理应具有包容性、遵守法律法规、符合职业道德、依法披露信息并对企业决策及运行的效果效率负责。g其他：省、市级信用管理示范企业不得发生其他违法违规失信的事件，树立良好的社会形象。（十二）内、外部评估和持续改进1、内部评估机制企业应从以下方面开展信用管理内部评估：a执行信用标准；b建立并执行企业信用管理制度；c建立企业自身诚信守信的评价指标体系；d制定针对客户信用行为的评价指标体系；e制定符合政府信用监管的措施；f其他。2、外部评估机制企业信用管理外部评估包括：a信用中介服务机构的评价；b行业机构的评价；c政府监管部门的信用监管；d其他。3、信用管理持续改进机制企业应建立信用管理持续改进机制，持续改进信用管理体系的有效r