ⅩⅩ银行支行信用卡营销经验分享
截止到6月30日，ⅩⅩ支行太平洋信用卡净增数574张，完成计划82，只差126张完成年计划，而7月23日该支行已经进表112张，接近完成全年计划。为学习、推广先进作法，我们请罗莹总结了在信用卡营销方面的经验，现转发你们。
从罗莹经理的营销做法看，太平洋信用卡营销的成功并不需要太高深的技巧，也不需要投入太大成本，更不是指望上级搞突击性地营销，而是全行重视，认真对待客户、平实有序地抓住商机，早作安排早行动，把太平洋信用卡营销作为支行的一项日常工作来做，才能取得信用卡营销的主动要，为更好地完成其它指标，腾出时间和精力。
为此，分行也将采取进一步的观摩交流措施，希望各经营单位以此为契机，做好信用卡营销工作，努力创造出更为生动、鲜活的先进经验，及早完成今年分行渠道的信用卡发卡计划。
f正文各位领导、各位同事：
大家好！我是ⅩⅩ支行的罗莹，现任客户服务经理。很高兴能在这里和大家分享我们支行在信用卡营销方面的经验。首先，前提是“领导重视”。其次，我们把信用卡营销总结为“动起来”宣传启动、培训调动、内外联动、奖惩激动。1、宣传启动。从开门红工作初始，我们支行就组织制订了“早部署，早落实，早行动”的实施方针，统一思想认识，提高服务意识，加大宣传力度。首先，我们在网点进行宣传。为突出信用卡特点，制作了精美的展示牌以及礼品展示处，让每一位光临本网点的客户都能第一眼看到，吸引客户眼球。其次，充分利用世博概念。目前正直世博期间，我们对每一位申请信用卡业务以及购买世博门票的客户，推荐办理“珍藏世博”信用卡，把合适的产品推荐给合适的客户，成功率较高。
f第三，由“点”带“面”地营销。对于办理信用卡的客户，顺藤摸瓜地看看客户在的单位有没有办卡需求，并提供上门办理服务，因为网点人员比直销人员上门营销多一个可靠度的优势；对每一位办卡客户，我们一定会多说一句“请下次推荐您的朋友来办理信用卡，同样好礼相送”。一句话的事，为扩大客户资源，有时会带来意想不到的效果。
第四，高柜每天都会接触大量的信用卡还款客户，利用信用卡三年有效的特点，对于即将到期的客户推荐其在网点更换新卡。
第五，进表及时处理，减轻月末工作压力。网点几乎每天都有进表，如果能及时处理及时反馈，能够提高进表的效率。
第六，做好“售后服务”。在办理信用卡时，我们会告诉客户“如您方便可以来网点激活”，即可以体现贴心r