造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
文员的工作职责呢？
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当
f然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。办公室文员工作职责（1）、负责全公司的会议通知、记录工作。（2）、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。（3）、负责总经理办公室的清洁卫生。（4）、负责公司各种文件的保管、存档的工作。（5）、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。（6）、负责报刊杂志订阅工作。（7）、负责接待办公室的来访人员。（8）、负责做好公司电话的接听、记录工作。（9）、负责传真收发与登记工作。（10）、负责员工人事档案的建立、管理工作。（11）、负责员工劳动合同的管理工作。（12）、负责办理员工上岗及离职等手续工作。（13）、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。14、负责完成本部门经理交办的其他工作。
fr