销售团队管理策略1
【团队管理策略】
团队管理对于销售经理来说是一个不陌生的话题,似于对于在实际操作中的种种现象及处理手法都有各自的心得,不同行业,不同产品,不同公司背景下的细微变化都会给实际管理实务带来动态影响。如何从纷繁头絮中整理出一套切实可行的管理脉络?对于一位成熟的团队管理者来说尤为重要,也只有真正意义上的掌握才可以谈得上具备平台移植性。以下就销售团队通常会经历的四个时期分别展开诠释!
一、【团队成立期指挥式管理】1◆团队成立期的成员行为特征1◆针对团队成立期的指挥式管理1A教会团队成员具体的销售方法与配套资源的使用1B分配详细的销售工作任务与考核指标2C多做监督,发现问题及时纠正2D建立积极正面的团队氛围2二、【团队振荡期教练式管理】3◆团队振荡期组员行为特征31两极分化,有人欢喜有人愁3
f2士气低迷,团队精神遭受严重打击33抱怨增多,冲突加剧34开始出现离职现象3◆针对团队振荡期的教练式管理31与团队成员一起发现问题并商讨解决方案32建立严谨的工作规范(首先管理者要以身作则)33安抚人心,树立正气34激励大家,鼓舞士气35因人而异重新设定个人销售目标3三、【团队成熟期支持式管理】4◆团队成熟期组员行为特征41销售技能熟练42团队成员之间互相支持配合43团队精神面貌焕然一新4◆针对团队成熟期的支持式管理41和下属共同制订具有挑战性的销售目标42尽量让团队成员自己解决问题并承担责任4
f3检查监督组员的销售进展44转变角色,视自己为“合作伙伴”4四、【团队高效期授权式管理】5◆团队高效期时组员的行为特征5A个人综合素质提升到一个新的高度5B团队成员不断向新的销售目标自发的发起挑战5C团队成员有源自内心的使命感,为团队感到自豪5D希望有更大空间的发展(晋升)5◆团队高效期的授权式管理5A由团队成员分享领导权力来管理团队5B更新工作流程和销售方法5C监督次数大大减少,不过仍然关注重点内容5D给予适当的发展空间给组员5五、【团队不同时期特征横向对比】6一、【团队成立期指挥式管理】◆团队成立期的成员行为特征在团队刚刚组建的时候,由于每一位团队成员面对的是全新的公司、全新的产品、全新的销售模式、全新的工作伙伴关系,
f对自己的未来抱有很高的期望,但同时也充满了未知的天然恐惧。通常会表现出以下几种共同的行r