一、单选题（共题，总共分）
．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。（分）
转移．
减轻．
对抗．
竞争．
．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制家以上的油漆商店，这就叫（）。（分）
前向一体化．
后向一体化．
水平一体化．
多角化．
．从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。（分）
买卖双方进行商品交换的场所．
买卖之间商品交换关系的总和．
以商品交换为内容的经济联系形式．
某种商品需求的总和．
．企业市场营销管理过程的第一步是（）。（分）
规定企业任务．
确定营销组合．
管理营销活动．
分析企业市场机会．
．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）策略。（分）
f市场渗透．
多角化．
产品开发．
市场开发．
．在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。（分）
职权、地位、影响力．
年龄、教育、职位、性格．
收入、教育、权威．
影响力、性格、对风险的态度．
．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。（分）
紧缩．
抽资．
稳定发展．
维持．
．第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）。（分）
生产观念．
产品观念．
推销观念．
市场营销观念．
．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过个阶段，其中最后一个阶段是：（）（分）
接受和分析供应企业的报价．
f安排订货程序．
执行情况的反馈和评价．
详细说明需求项目的特点和数量．
．年（）写出第一本以“