总务处2011年秋学期工作总结
本学期，总务处在校长室和校党委的领导下，在后勤全体人员的共同努力下，工作各方面取得了显著的成绩，为教学一线提供了一流的服务。现总结如下：一、加强制度建设1、例会制本学期，继续坚持周一例会制度。每周一上午召开后勤人员会议，总结上周工作，布置本周任务。所有同志能够自觉遵守会议制度，做到有事请假。本学期来，无一人旷会。2、校园安全检查制度本学期，继续执行学校建筑物双周安全检查制度，共查出各项隐患60余处，有关责任人认真做好检查记录，并汇总报校长室。分管领导对有关问题批复后反馈到总务处，由总务处具体落实整改维修。做到按时检查，及时发现，立刻整改，杜绝隐患。3、上班签到制本学期，我们继续坚持上班签到制，并做到有制度、有检查、有台账，月底奖惩兑现。一学期来，累计扣发考勤奖1600余元，严格了考勤制度。二、提高服务质量1、基修建及水电木维修本学期，吴迎春同志分管基修建工作。他坚持定期对校园内可能存在安全隐患的地方进行检查，并结合双周安全检查的台账，有计划地安排申报基修建工作。并坚持公开招标，少花钱多办事，办好事。
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f在工程实施过程中，加强督查，杜绝质量隐患。水电木维修直接为教学一线服务，因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期，我们继续实行水电木维修服务承诺制，坚持做到小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课，只要有老师上班，水电木工就必须随时待命，哪怕是下班后，哪怕是节假日，概不例外。本学期，王祥、蔡秋旺、马广成、郑权等同志经常牺牲休息或休假时间，坚守在自己的工作岗位上，确保维修工作及时到位。一学期来，水维修达298次，主动服务65次；电维修达316次，主动服务58次；木及其它维修达360次，主动服务45次。本学期由李晓嵘同志负责水电木维修工作。该同志工作过细，认真负责，坚持做到有单（维修登记表）必送，有修必查，并建立维修台账，随时备查。本学期计收取有偿维修经费125万元。2、食堂服务近年来，我校食堂一直实施社会化经营。社会化运营可有效提高食堂的工作效率，但客观上增加了管理的难度。为了使食堂工作一直在正确的轨道上运行，总务处采取了这样一些措施：（1）建立主任值班制。黄正忠同志专职蹲点食堂，全天候监督食堂的工作。此外，主任吴柏胜，副主任吴迎春、范顺忠，干事武立祥等同志轮流到食堂值班，把食品采购、制作、销售全r