斯洛29．领导者要具有与职工建立良好人际关系的能力；要能与非正式组织打交道，使之与正式组织之间保持平衡；要通过满足职工的合理要求而激励其士气，从而提高劳动生产率。这是（）的理论的观点。答案：CA．韦伯B．赫茨伯格C．梅奥D．马斯洛30．人的需要是有层次的，管理者要善于了解并注意满足职工的合理需要，注意激发高层次需要，以有效地调动其积极性。这是（）的理论。答案：DA．赫茨伯格B．法约尔C．梅奥D．马斯洛31．赫茨伯格提出的（）一＿理论认为，影响人的工作动机的有两类因素：一是“保健因素”，另一类是“激励因素”。答案：AA．双因素B．XYC．人际关系D．需要层次32．管理上可以通过善的人性的诱导，激发其主动性、积极性，使人的潜能得到充分发挥。而把人看作经济人，对职工采取严格监督制裁的方法只能引起对
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f抗和对立，无法激励其积极性。这是麦克雷戈提出的（）理论的主要观点。答案：BA．双因素B．XYC．人际关系D．需要层次33．人际关系行为利一学管理理论的最大贡献是（）来研究管理问题，这是管理学发展的一个重大演变。答案：DA．以提高生产效率为中心B．以人与人之间的关系为中心C．以生产过程为中心D．以人为中心34．在管理活动中，不能孤立地处理每一部分的问题，而应该把组织作为一个整体来对待。这是（）的观点。答案：DA．经验主义B．决策管理理论C．管理科学学派D．社会系统论和系统管理理论35．（）认为，组织活动的内外部条件非常复杂，组织成败的关键不是资源与技术问题，而是有关战略决策问题。答案：BA．经验主义B．决策管理理论C．管理科学学派D．社会系统论36．（）提出的Z理论认为，企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。答案：DA．赫茨伯格B．法约尔C．梅奥D．威廉大内37．幼儿园的人、财、物是幼儿园的物质资源，这是管理的基本要素，是（）的管理对象。答案：CA．客观B．外部C．有形D．物质38．幼儿园管理中的时间和信息管理，是（）管理对象。答案：DA．主观B．心理
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fC．内部D．无形39．将管理中出现的一些常见问题、矛盾或典型经验编写成案例，供学习研究者进行分析和讨论，这是管理研究方法中的（）。答案：DA．实验法B．调查法C．观察法D．案例法40．梅奥在美国西方电气公司芝加哥霍桑工厂进行了长达十余年的实验，这是一系列有关人的行为的实验，试图探索工作条件对生产效率的影响，寻求提高生产率的途径，这就是著名的（）。r