，将组织内部各个要素联结成一个有机整体，使组织成员协调统一行动去实现组织的共同目标。答案：AA．建立组织机构B．作出决策C．协商对话D．民主集中制17．组织的特点包括整体性、（）、放大性、目的性。答案：BA．约束性B．纪律性C．调节性D．操作性18．用一定的标准检查实际工作情况，以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程就是管理的（）职能。答案：BA．调节B．控制C．检查D．执行19．管理是对社会组织而言，（）是主要职能，是关键。答案：DA．控制B．计划C．指挥D．协调20．在科学管理理论的初创时期，（）的方法是直接对生产过程进行技术管理，侧重研究基层管理问题。答案：AA．泰罗
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fB．梅奥C．马斯洛D．法约尔21．（）的科学管理在提高劳动生产率和降低成本方面有着显著的效益，由于他在管理领域所做的开拓性工作，他被后人誉为“科学管理之父”。答案：BA．梅奥B．泰罗C．法约尔D．马斯洛22．第一个明确提出并阐述“一般管理”理论，明确了管理过程与生产过程的不同，并在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则等方面提出了崭新的观点的是（）。答案：BA．赫茨伯格B．法约尔C．梅奥D．马斯洛23．最早提出管理职能概念的是（），他认为，“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”，管理活动的五项基本要素也就是管理的五种职能，共同构成一个完整的管理过程。答案：BA．赫茨伯格B．法约尔C．梅奥D．马斯洛24．一切工作方法都应该通过考察，并由管理人员来决定。一切管理问题都能够而且应该采用科学的方法，来取代以往仅凭经验进行管理的方法，才能提高劳动生产率。这是（）的理论的观点。答案：BA．梅奥B．泰罗C．法约尔D．马斯洛25．对高层管理人员与基层管理人员的要求应有所不同，阶层越高，管理职能的比重越大，对管理能力的要求越高。这是（）的观点。答案：BA．赫茨伯格B．法约尔C．梅奥D．马斯洛
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f26．理想的行政组织模式应是建立在理性与严格法规基础上的职位、职权与职责系统，从而使组织体系具有准确性、稳定性、纪律性和可靠性，提高工作效率。这是（）提出的管理思想。答案：AA．韦伯B．赫茨伯格C．法约尔D．马斯洛27．（）注重正式组织的强制性、权威性，有依法管理的思想。答案：AA．韦伯B．赫茨伯格C．法约尔D．马斯洛28．如果尊重人格，积极鼓励，可以在其他条件不变的情况下，提高劳动生产率。这是（）根据实验得出的结论。答案：CA．韦伯B．赫茨伯格C．梅奥D．马r