协调,相互配合,完成任务。(对)3管理大师杜拉克说,小型团队好网球双打,两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。(对)
J
1决策类型,按主体有战略、战役与战术之分。(对)
L
1领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。(对)2领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。(对)3领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展。(对)4凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。(对)
P
1培训对于团队来说,是一个加油站。事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。(错)
R
1人是构成团队最核心的力量。2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。(错)2人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务。(对)3提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言。(对)
T
1团队成员一般分为6种类型:实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。(对)2团队的沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。(对)3团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人。(对)4团队沟通中,面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低。(错)5团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化。(对)6团队建设的第一项任务是树立共同的目标。(对)7团队就是成员除了应具备优良的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。(对)8团队就是某个一起工作的群体。(错)9团队就是某个在一起工作的群体。(错)10团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。(错)
f11团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。(错)12团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。(错)13团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神。(对)
W
1为保证组织运行机制高效,分工一定要明确,流程一定要繁琐,责任界限一定要分明。(错)。2我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奥秘就在职责分明、职责到人上。(对)3无论多么好的制度设计,都会有疏漏,都会有意外,都会有监督不到的地方。(对)
Z
1在一个组织中,个人执行力强,不等于整个组织执行力强。个人执行力不强,组织执行力不会强。(对)2作为团r