了，当时天气特别冷，顾客干净给我倒杯热开水，一直说谢谢，很感动我们能对顾客这么号，说以后有朋友结婚一定让来我们家！陆陆续续帮我们介绍了3对客户。虽然那天很冷，但是我感觉自己做了一件有意义的事情。3当我做化妆助理的时候，有一次跟一个客户换衣服，当时只是听老师讲课说，要避免客户的尴尬，把自己认为尴尬的地方都要替客户想到。当时换衣服的时候，我就拿一块简单的布帮顾客围着，当时我感觉到顾客很不好意思，我也有点诧异，后来换好衣服之后，那个客户悄悄的对我说：感谢你，你可能不知道我的胸前有一个大疤，所以我不想要任何人看到。你当时用布给我围着，瞬间我感觉到很安心，当时的尴尬就一点都不存在了。这一次的经理给了我很大的触动，只要我们用心服务客户，客户是可以感受到的。
化妆部感动服务及工作规范1先给自己化妆，再给客人化妆。2定期对客照进行阅片，不断交流，总结与学习。3从门市部接过客人后，首先应和客人打招呼做些剪短的沟通“你好，我是XXX，今天两位的婚纱哦找由我给两位化妆。”4在上妆前告知客人化妆后的拍摄效果，因为很少有客人经历过这样的化妆过程，以消除疑虑。5在推广使用安瓶的过程中必须说明其作用，价格，在顾客没有异议并确认
f的情况下使用。6在化妆过程中，要询问客人的洗好，及对妆面，造型服装的评价是否满意，对客人提出的要求或建议尽量采纳。7当客人拍完第二套服装时必须询问客人是否要去卫生间，临近用餐时间询问客人是否需要叫餐。8协同摄影部控制好拍摄进度，对于摄影师提出的妆面，造型的修改意见，将虚心接受并改进。9化妆完毕后，应亲自送至摄影棚或交给门市，如需等棚可陪客人做些交流。10拍摄结束后主动与客人发短信或打电话询问客人拍摄当天的满意度，以示关心。、11下班后将自己的化妆台清理干净，对化妆用具进行不定期的清洗。12合理安排好结婚当天的化妆时间，对于非指定化妆的客人服从店内分配。13不强行推销指定化妆及跟妆，在服务上做到指定与不指定一样的热情。14协助门市部谈单，看样，协助礼服部选服装。15完成店内的其他分配工作。
礼服部感动服务1帮助顾客换衣服，在换衣间准备号橱衣柜和一次性的塑料袋，堵料带一定不能是很普通的，而是很有质感的，要客户拿到之后有一种很震撼的感觉，这个袋子使用完之后客户就可以带走。2在女更衣室放置特殊时期女性用品，并有温馨提示。
f3为顾客在更衣室放置拖鞋，甚至有条件的可以准备酒店式的一次性拖r