票等不正当的经营手段来拉拢客源,由于竞争层次低,相当部分报检企业的竞争手段仍然是放在价格上。导致报检市场价格混乱,报检企业效益差。
3报检从业人员的素质参差不齐
报检员作为联系企业与检验检疫的桥梁,对推动外贸经济发展起着一定作用,如不能很好地了解和熟练掌握贸易规则、检验检疫法律法规,没有充分认识到货物通关联系着企业的经济
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效益,市场参考度不够,自然难得到社会认可。许多企业为降低人工成本,雇佣文化程度较低的人员充当报检员。他们有些未经正规培训就仓促上岗,对检验检疫工作流程和要求不够熟悉。同时不少企业报检员为兼职人员,或临时指派人员,这部分报检员业务能力普遍较低,甚至在完全不懂的状态下前来报检。这样就产生一系列的问题,如:填写报检单不规范,看不懂单据上的英文,所附单据与报检单上内容不一致等等,造成受理报检效率低,受理报检后,绝大部分都是因报检员错误而产生了更改申请。这样也就增加了检企双方的工作量,降低了工作效率,影响了通关速度,也给企业带来了损失。
另外,我们的政府部门对报检企业还缺乏比较规范的管理,同样存在职能的越位、缺位、错位,处于似管非管的状态,一说整顿报检市场,有关主管部门、外经、工商、税务、物价部门都来管一管,然后又不了了之。报检业其实仅是微利行业,外界却往往把它看成是暴利行业,有的管理部门又通过报检企业这个载体向企业收取各种名目的收费,对报检企业经营上的种种困难、报检员的素质培养、经营场所条件差、租金贵等实际问题却很少过问。
三、报检行业发展对策
国际贸易的增长、经济政策的调整、信息技术的应用,客户需求的变化,使报检这一把关行业面临新的机遇和挑战。
1逐步形成专业化的报检队伍
报检企业要充分发挥专业优势,培养专业人员,提高专业化素质水平。在报检行业中逐步建立起一支有职业道德、掌握国家有关政策法规、熟悉或精通口岸通关业务的职业经理人队伍。职业经理人对外部世界的迅速变化要十分了解,把报检业的工作放到高层次去分析研究,进行战略思考,才能应对我国不断发展的市场经济形式和国际报检服务市场的冲击,把报检业提高的高水平。
2报检企业应转型升级,增强自身市场竞争力
随着现代物流业的发展,报检业承接服务外包面临着因服务功能单一所造成的竞争力不强的问题,因此,报检行业承接的服务外包功能必须在抓住自身主业的基础上向口岸物流领域的其他环节前延后伸,比如说运r