散之象,故为涣。”“涣”之分散不同于解散,因为“风行水上”,看起来水波涣散,但水波散而不乱,秩序蟛然,这是形散而神聚。散而不乱,散而能聚,当然可以致“亨”。可见“散”是一种策略,其有效性便是以“形散而神聚”为前提。良性的分散有助于抵御风险。餐饮企业发展到一定程度后,要防止一着走错,全盘皆输,狡兔之所以三窟者,正是将安全系数从一提高到三,失去了一方不至于失去全部。俗语“不
f在一棵树上吊死”也形象地说明了这一点。全球化时代的到来,技术、资源和劳动力的自由流通,都使经营的分散更为必要,也更有可能。业务的多元化、行销的全球化已成为必然之势,大的餐饮集团应当把精力集中到菜点品种和市场的开发上,诸如搞加盟、连锁经营等,将业务扩展到省外、海外,这样才能保证不在竞争中处于下风。何况分散也是带来增佃的重要手段。因为不论是市场开发、技术创新,还是菜点的销售,采取多点进攻的策略肯定比只搞一个大“航母”更为有效。可见小的分散正是为了大的聚集。一散一聚之中,蕴藏着深刻的辩证法。履危知惧敢于冒险世间没有什么事是百分之百的安全和万无一失的。商业经营更是充满风险的领域。如何面对风险?如何化险为夷?《周易》履卦给予了我们重要的启示。卦辞说:“履虎尾,不人,亨。”“履”,这里指脚步,“履虎尾”便是脚步紧跟着老虎尾巴走。阳光大道你不走,虎尾无路你偏踩上来。用商业经营的术语来讲,此时你遇上了风险,也就是让你心律达到失常的境况。就在你铁定将成为老虎的一顿大餐时,却又有了峰回路转的下文:“不人,亨。”相信没有人看到这儿不长出一口气,原来是虚惊一场。但虎不吃人是难以理解的。对于餐饮经营者而言,既有可能碰上凑巧不吃人的老虎而获得安全,也可能碰上会吃人的老虎而被吃掉。总之,这两种可能都是风险,只不过第一种风险率低罢了。面对风险,最基本的态度是谨慎行事,尽量以低调忍耐的态度找更为稳妥的解决方式。因为经营领域内的问题需要的是深思熟虑而后的决策,不是所谓的一腔热情,豪情满怀,头脑发热,到处张扬。面对风险的最佳选择是细心,大胆和果断,同时又能理性一总结经验教训,分析得失利弊,而且能够视风险为享受和乐趣。冒险可能不成功,但不冒险则永远也不会成功,真正失败的人是那些从不冒险的人。餐饮经营者不只自己要有风险意识,敢于冒险,而且要创造一咱鼓励、支持冒险的气氛,允许属下进行冒险,勇于探索创新,使他们中的每一个r