售的，只是公司为了回馈老客户，所以才变成特价促销品，
但质量是一模一样的，您完全可以放心购买！
6、招数解读没有不能引导的顾客，只有不会引导的导购，给顾客一个购买的理由。
建材销售技巧与话术12、你们的产品设计不美观，感觉怪怪的，不太合乎我的口味。
建材销售技巧与话术之【错误说法】
1）不难看啊，怎么怪怪的呢。
2）挺好看的呀，哪里难看啦。
3）现在人都喜欢，今年就流行这样。
4）每个人想法不一样，我们许多顾客都还非常
喜欢它呢。
建材销售技巧与话术之【建议做法如下：】
1）建材销售技巧与话术之导购说：呵呵，小姐，萝卜青菜各有所爱，请教您一下，您觉得不美
观的在哪里呢？您指的是设计式样、颜色、还是（假如顾客可以明确的说出她的想法）呵，
这都怪我没有给您解释清楚，是这样，小姐（与客户沟通）
2）建材销售技巧与话术之导购说：呵呵，您真有眼光，一下就看出了我们产品的与众不同之处，
f我们的很多老顾客也正是因为这样才选择我们的产品。其实我们产品的设计是采用了一些比较
个性和时尚的元索，才会看起来显得有点怪，这也正是我们产品的特色所在。很多时尚有品味
的人士对这样的产品都很感兴趣，您也可以了解一下，来，我帮您介绍一下，我们产品采用的
是（介绍出与众不同之处和特色）
7、招数解读没有什么不可以改变，除非你不愿意，要学会化不利为有利。
建材销售技巧与话术13、客户对产品细细观察后说：你们的产品做工好粗糙啊，这儿都有问题
了。
建材销售技巧与话术之【错误说法】
1）先生，这种小问题任何品牌都是难免的。2〕现在的东西都是这样，处理一下就好。
3）哦，这只是样品，没事的，我们送货的跟这个不一样。
建材销售技巧与话术之【建议做法如下：】
1）建材销售技巧与话术之导购说：由于我的工作疏忽，陈列货品时没有发现这个细节，真是不
好意思了，谢谢您告诉我这个情况，这种风格的产品卖得好，这个样品己经陈列了好久，客人
接触的也多，难免有些摩损，我们这几天正准备换新的呢。您放心，我们厂家对工艺的要求非
常严格，新货都有保证，您看我们这套产品（引导顾客体验其他货品）
2）建材销售技巧与话术之导购说：谢谢您告诉我这个情况，我之前都没有发现这个问题，可能
是产品在运输过程中有点磨损，我会马上跟公司反映，调换成一套新的，真是谢谢您啦。我们
厂家的制作工艺要求非常严，出现这种情况的几率非常小，还被您看到了，真是不好意思啦
来，您看看这r