外事故是不属于公众责任险的保险范围之内，保险公司可以不受理这项事故的理赔请求。
《物业管理责任保险》转嫁了物业管理企业经营过程中过失责任的风险，对物业管理企业及楼盘管理处是有利的，他们不必担心意外事件的发生，一旦发生而产生损失都可以由保险公司来承担理赔，并能够及时、有保障地得到赔偿。但不利于提高公司基层的物业管理水平。此外，《物业管理责任保险》费率也比较高，一般是公众责任保险的保险费率的10倍。
而《公众责任保险》对管理不善、预防不善的管理处虽然存在一定的风险的，但只要预防、控制了但产生事故，保险公司还是能承担赔偿的。这样迫使管理处提高管理的责任性与管理水平。此外，一般《公众责任保险》的年保险费用只是《物业管理责任保险》的年保险费的50左右。
三、案例分析对比
有一个物业管理公司管辖的中高档住宅公寓，一天10号楼垂直上水管的一个堵头被水冲了出来，堵头上和水管上的联接螺纹全都锈平了，水直接漫到了该层的业主家中，虽然即时抢修堵住了水流，并即时把流入业主家的水擦清了，但是进水还是把业主家的实木地板浸坏了，几天后地板干了并都翘了起来，造成损失近万元，业主要求物业管理公司赔偿。
事故发生后，管理处就即时报告了保险公司的理赔员，理赔员记录了当时事故发生的现场情况，并及时做了理赔报告。这是物业管理公司平时没对水管维护和保养的过失，以至见到漏水也未处理，只是找了个容器在下面接漏水，天长日久漏水把堵头和管接头上的螺纹全锈蚀了，自来水也就冲飞了管堵头，造成损失。
该小区物业管理公司当年已保了《物业管理责任保险》。《物业管理责任保险》对“被保险人管理上的疏忽或过失而发生意外事故造成下列损失或费用，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿”。这业主一个月内很快获得了保险公司的赔偿。
但是，如果该小区的物业管理公司保的是《公众责任保险》，一旦发生上述意外事故，保险公司除了派人来记录事故现场外，还必须对事故发生的原因进行调查。如果了解到是物业管理处平时没对公共设备设施包括进水管进行维护和保养，水管封口天长日久漏水把堵头和管接头上的螺纹全锈蚀了，自来水冲出造成物主损失。平时不维保这就是不控制，见到漏水不处理就说明事故是有预兆的、是可预料的。这样发生的“意外事故”不属于“不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。”因此也不属于《公众责任保险》的范畴之内，当然r