物业公众管理制度
为加强对汇锦庄园小区的综合管理，为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境，根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定，结合本小区的实际情况，特制定本规定。
哈尔滨卓健物业管理服务有限公司是对会汇锦庄园小区的日常管理机构，负责小区的管理服务工作。凡入住本小区的居民、单位，必须向物业公司办理入住手续，签订《物业管理规约》。
敬请广大业主及各单位、物业使用人能够真诚地合作配合，共同维护汇锦庄园小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。
一、业主精神文明公约为共同创建文明小区，使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居
住环境，特制订业主公约，共同遵守。1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守市民公约，做一个模范守法的市民。2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。3、积极做好进度工作，不贩毒、吸毒，不聚众赌博及提供场所嫖娼。4、遵守小区一切规章制度，按期交纳管理费用。5、严禁收藏或拥有任何危险品（如枪支弹药）和毒品，以确保全体业主（使用人）的安全。6、将文明，搞卫生、树立社会公德。不乱堆、乱丢垃圾和杂物；不乱涂、乱画、乱贴；严禁随地大小便，随地吐痰。7、按户公共财物，保护公共设施，确保小区完整、美观、舒适、安全。8、保持幽雅、宁静的良好环境，不高声喧哗，不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。9、邻里之间互助团结、互相帮助，遇可疑情况及时与小区警卫室联系，做到防患于未然，避免事故发生。
二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。为确保系统
的正常运行，特制订本制度，内容如下：1、工作人员操作对讲系统，必须按规定程序操作，其他任何人未经许可不得擅自操作。2、非本公司工作人员擅自操作本系统，我物业管理人员有权维护对讲系统，并婉言作好谢绝、规劝工作。3、我物业工作人员操作本系统时，应态度和蔼、礼貌问答；按压数字键动作要轻，勿用力过猛，否则将致使按键无法复位或复位错误，影响系统的正常操作。4、工作人员原则上不能离岗，如确因急事必须离岗，应委托专人代为管理，同时，告知代管人操作方法。5、工作人员如发现多奖系统有异常现象时，必须立即报告管理处，有管理处负责派人进行维修确保系统正常运行。
三、小区出入管理办法
f为了保障小区（大厦）的公共秩序和业主（使用人）的生命财产的安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例r