因为责任心不强，在电脑操作中出现划价失误，漏收或多收，给医院带来损失、给患者带来不满的扣2分。4在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的每次扣2分。5药房投药失误，引起患者投诉的扣5分。6药房出现失效过期药，而事前并没有做相应促销工作和汇报给医院造成损失的扣5分。
服务质量20分
1对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详造成病人投诉的每次扣5分。2对病人没有做好疾病宣教，出院宣教及有关治疗上的宣教（如各种检查前的准备及用
药，治疗的宣教等）影响诊疗及病人投诉的每次5分。3态度粗鲁，语言简单，与患者争吵、顶撞而被病人投诉的，经核实是服务上的问题每
次扣10分。情节严重的由院长另行处理。
沟通与协调10分
行风20分
1缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张经发现每次扣3分。
2因推诿或不配合造成不良后果的每次扣2分。3不服从应急安排扣3分。
1发现有收红包，收回扣的每发现一次扣10分。
记录10分
1药品保养记录不真实、准确、及时、完整每次扣2分。
成本意识10分
1不按时关灯，关电脑，浪费物品，每发现一次扣2分。
考核人签名：
院长签名：
f检验综合考核表
科室：项目
姓名：
考核年度：
考核标准
总得分：扣分
得分
仪表容表组织纪律
10分
工作质量工作态度
30分
服务质量30分
沟通与协调10分
1上岗人员不穿工作服，不戴胸卡，每次扣1分。2旷工一天扣10分。3迟到早退每3分钟分别扣1分4上班玩电脑、手机、扎堆聊天、看电视及看与专业无关的杂志、书刊等每次扣2分。5上班时间离岗、睡觉每次扣2分。6无故不参加院内组织的学习每次扣1分。7未经批准私自调班每次扣1分。8发现在岗人员在院内吸烟的每次扣2分。9请假三天以上者按医院制度执行。10开会时手机铃响扣1分。1未能准确及时执行医嘱，影响治疗效果的每次扣2分。2因为责任心不强，在电脑操作中出现差错给患者带来不满的扣2分。3在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的每次扣2分。4发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉的扣除全月奖金，其它按规章
制度执行。5值班期间擅自离岗延误治疗的扣5分。6采集标本时不查对科别、性别、姓名、检验目的发生差错的每次扣5分。7检查时不认真仔细查对试剂、项目、化验单与标本是否相符而出错报告的每次扣除全
月奖金。1对病人没有做好有关治疗上的宣教（如各种检r