人员不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2旷工一天扣10分。3迟到早退每3分钟分别扣1分4上班玩电脑、手机、扎堆聊天、看电视及看与专业无关的杂志、书刊等每次扣2分。5上班时间离岗、睡觉每次扣2分。6无故不参加院内组织的学习每次扣1分。7未经批准私自调班每次扣1分。8发现在岗人员在院内吸烟的每次扣2分。9请假三天以上者按医院制度执行。10开会时手机铃响扣1分。1未能准确及时执行医嘱,影响治疗效果的每次扣2分。2执行医嘱错误,引起不良影响的扣10分。3在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的每次扣2分。4值班期间擅自离岗,患者病情发生变化,延误治疗的扣5分。5各项检查结果不及时回报扣2分。6因拖延检查或推诿患者引起纠纷的扣5分。
服务质量25分
沟通与协调10分行风20分
1态度粗鲁,语言简单,与患者争吵、顶撞而被病人投诉的,经核实是服务上的问题每次扣10分。情节严重的由院长另行处理。
2对病人没有做好疾病宣教,出院宣教及有关治疗上的宣教(如各种检查前的准备及用药,治疗的宣教等)影响诊疗及病人投诉的每次5分
3图像不清晰发报告每次扣2分。4图像所见描写不准确每次扣5分。5诊断意见不确切每次扣10分。
1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张经发现每次扣3分。
2因推诿或不配合造成不良后果的每次扣2分。3不服从应急安排扣3分。
1发现有收患者红包、收馈赠、接受宴请的每发现一次扣10分。
成本意识10分
1不按时关灯,关电脑,浪费物品,每发现一次扣2分。
考核人签名:
院长签名:
f药房综合考核表
科室:项目
姓名:
考核年度:
考核标准
总得分:扣分
得分
仪表容表组织纪律
10分
工作质量工作态度
20分
1上岗人员不穿工作服,不戴胸卡,每次扣1分。2旷工一天扣10分。3迟到早退每3分钟分别扣1分4上班玩电脑、手机、扎堆聊天、看电视及看与专业无关的杂志、书刊等每次扣2分。5上班时间离岗、睡觉每次扣2分。6无故不参加院内组织的学习每次扣1分。7未经批准私自调班每次扣1分。8发现在岗人员在院内吸烟的每次扣2分。9请假三天以上者按医院制度执行。10开会时手机铃响扣1分。1工作不认真,在明知患者有药物过敏史或没有追问患者有无药物过敏史,而用与该药
有交叉过敏的同类药而使患者出现药物过敏,引起医患矛盾的扣10分。2未能准确及时执行医嘱,影响治疗效果的每次扣2分。3r