2022年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案
1、互联网的第一次快速开展出如今：1分B二十世纪六十年代末期二十世纪八十年代中期二十世纪九十年代初期二次大战中
2、下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑挪动上网的方法？1分A在电脑的并口安装连接电缆连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带3、IP协议作用于〔〕：1分A网络层数据链路层传输层应用层
4、IP地址分为〔〕等几类。1分BA、B、C、D、E、FA、B、C、D、EA、B、CA、B、C、D
5、在中国以下哪一个是分配IP地址的最权威机构？1分c吉通公司
Chi
aNetCNNICAPNIC
6、下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名？1分Dmuseumi
fobizcoor
7、以下有关电子邮件的说法，哪个是正确的？1分A电子邮件效劳是一种通过计算机网络与其他用户进展联络的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手
段。在电子邮件效劳中采用SMTP协议作为收信协议。假如电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。用户的电子邮件一般直接自动存放到用户的计算机中
8、下述哪个是邮件客户端程序？1分AFoxmailMacroExpressFoxproAccess
f9、邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。1分A10、电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种？1分D顾客关系Email营销
顾客效劳Email营销在线调查Email营销非经营型Email营销11、邮件列表有两种根本形式，分别是公告型和〔〕。1分b不定期用户通知型
错对
讨论型
新闻邮件型
电子刊物型
12、关于建立邮件列表的说法正确的选项是2分ACD一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一
邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰
邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进展必要的推
广，需要投入相当的营销资源
邮件列表必须是用户自愿参加的，要可以长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，
邮件内容也需要专业的制作
13、网络客户效劳的特点包括1分A提升了效劳的层次
促进了销售的开展
推动了消费的开展
节省了交易的本钱
14、网上客户效劳的常用手段包括2分ABCD在线表单
FAQ即时信息
电子邮件
15、包装按形态不r