信息,使整个库存水平做到较低的状态,根据销售部的销售情况,随时联系供货商,使库存保持一种动态的平衡状态。销售部门负责货物销售并分析总结货物的销售情况,反应给市场部。服务部门是针对超市的人性化经营所设的,为顾客的满意度负责。2、3主要存在的问题
f从该超市成立到现在,该超市的一切业务基本采用手工管理。货物的采购,库存,盘点,销售和核算手工管理工作量大。服务质量差,工作效率低下,耗费人员多,不能及时获得顾客的反馈意见,总体来说经营获得的利润比较低。
3、拟建的信息系统3、1简要说明
为了提高超市的工作效率何管理水平,超市计划投入一定的资金建立起超市管理信息系统,以全面管理超市业务。超市领导以及工作人员对所建的信息系统有以下基本要求:
①建立对超市业务提供全面管理的超市购物管理信息系统;②对所有的货物,消费者,工作人员提供全面的管理;③对市场,供货商提供全面管理;④对货物的采购,入库,出库,盘点,报损等业务提供全面的管理;⑤对货物的销售,结算提供全面的管理;⑥对顾客的意见和建议提供全面的管理。3、2初步建设计划项目计划于2009年9月中旬开工建设。开发期3个月,试运行期1个月。系统计划于2010年3月1日正式投入运行。3、3对组织的意义和影响本系统的开发能够提高超市的工作和管理效率,提高了该超市的知名度,增加了超市的收入,及时获取市场信息,减少了错误决策,是库存保持一种动态的平衡状态,并提高了现金流的周转速度。并且该系统能及时的反馈顾客的信息和意见,是超市为顾客提供更高质量的服务,真正满足顾客的需求。
4、经济可行性分析
4、1支出
1)系统开发费用
(1)人员费用。本系统开发期12个周,试运行期4个周,开发期需要开发人员8人,试运行期需要开
发人员2人。开发需要104周,折合3、5人年,每人每年按8万元计算,人员费用为28万元。
(2)硬件设备费用。本系统所需的硬件设备费用为82万元,其中:
服务器一台30000元
微机5台
20000元
打印机5台10000元
条形码扫描仪5台9000元
网络设备和布线10000元
不间断电源一台3000元
(3)软件费用。系统所需软件费用为0元,其中:
Wi
dowXP,SQLSever2000,Java环境,Rose建模工具都是免费的。
(4)调研和资料费。本系统调研和写报告费用估计1000元。
(5)不可预见费用。按开发费用的10计算。
系统开发总费用为39万元。
2)系统运行费用
假定本系统运行期为6年,每年的运行费用为:
(1)系统维护费r