模型包括输入、变革元素和输出等三
个部分。
1、输入输入部分包括内部的强点和弱项、外部的机会和威胁。其基本构架则
是组织的使命、愿景和相应的战略规划。企业组织用使命句表示其存在的理由愿景是描述组织所追求的长远目标战略规划则是为实现长远目标而制订的有计
划变革的行动方案。
2、变革元素变革元素包括目标、人员、社会因素、方法和组织体制等元素。
这些元素相互制约和相互影响组织需要根据战略规划组合相应的变革元素实
现变革的目标。
3、输出输出部分包括变革的结果。根据组织战略规划从组织、部门群体、个
体等三个层面增强组织整体效能。
三、Kotter组织变革模式
领导研究与变革管理专家Kotter认为组织变革失败往往是由于高层管理部门犯
了以下错误没有能建立变革需求的急迫感没有创设负责变革过程管理的有力指导小组没有确立指导变革过程的愿景并开展有效的沟通没能系统计划获取短
期利益没有能对组织文化变革加以明确定位等。Kotter为此提出了指导组织变
革规范发展的八个步骤建立急迫感创设指导联盟、开发愿景与战略沟通变革
愿景实施授权行动、巩固短期得益、推动组织变革、定位文化途径等。Kotter的研究表明成功的组织变革有7090由于变革领导成效还有1030是由
于管理部门的努力。
四、Bass的观点和Be
is的模式
管理心理学家巴斯Fra
kMBass认为按传统方式以生产率或利润等指标来评
价组织是不够的组织效能必须反映组织对于成员的价值和组织对于社会的价值。他认为评价一个组织应该有三个方面要求1生产效益、所获利润和自我维持的
程度2对于组织成员有价值的程度3组织及其成员对社会有价值的程度。
f沃伦本尼斯Warre
GBe
is则提出有关组织效能判断标准应该是组织对变革的适应能力。当今组织面临的主要挑战是能否对变化中的环境条件作出迅速反应和积极适应外界的竞争压力。组织成功的关键是能在变革环境中生存和适应而要做到这一点必须有一种科学的精神和态度。这样适应能力、问题分析能力和实践检验能力是反映组织效能的主要内容。在此基础上Be
is提出有效与健康组织的标准
1、环境适应能力解决问题和灵活应付环境变化的能力
2、自我识别能力组织真正了解自身的能力包括组织性质、组织目标、组织成员对目标理解和拥护程度、目标程序等
3、现实检验能力准确觉察和解释现实环境的能力尤其是敏锐而正确地掌握与组织功能密切相关因素的能力
4、协调整合能力协调组织内各部门工作和解决部门冲突的能力以及整合组织目r