绪论问题一：何为伦理？伦理即人们在处理相互关系时所应遵循的行为准则。伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为准则，包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准。问题二：社会工作专业需要伦理吗？不需要专业伦理的论据（p30）1有胜任工作的能力和技巧就足够了。2每个个案都是独特的，没有什么伦理守则能为社会工作者面对的每个独特的情况提供足够的指导。3科学的社会工作是价值无涉的，只需要关注知识和技术。4一切都是相对的，对“正确”的看法，不同国家、人群、时间是不同的。5社会工作者无须依赖权威的伦理指南，直觉、本能和经验更重要。6遵照守则形式就是对社会工作者的强制执行，违背了社会工作有关“自决”的价值观。7社会工作者都是品德高尚的人，他们自然会做出合乎伦理的决定。8抽象的伦理守则于事无补，只会浪费社会工作者的精力。一、教学目的1明确本专业的伦理要求澄清自己的价值观，从而在实践中能有更符合伦理要求的立场。2意识到并敏锐察觉、识别专业实践中的伦理问题和困境；3通过考察不同位置上的人在观点上的长处和局限来认识和考虑不兼容的观点；4认识到实际工作情境中涉及的伦理原则，并把伦理原则用于专业活动；5更深入地理解伦理决定的复杂性；6对伦理问题进行合理的推断，得出深思熟虑的结论，最终做好涉及伦理问题的专业决定。二、研究意义（一）对社会工作实践的意义1社会工作价值与伦理是社会工作实践的灵魂。2伦理问题的解决是专业实践成败的关键。3减少麻烦，服务对象。增强社会工作伦理方面的知识，不仅可以避免对专业、自身、机构等造成不必要的麻烦，更重要的是能够保证社会工作服务的品质，让服务对象更受益。4现实问题的需要。人们对社会工作伦理重新感兴趣的原因（p6）：一是注重人权的新思潮，这也是社会工作专业成熟的标志。二是现实生活中越来越多的人们运用法律的武器来解决涉及职业伦理的渎职、失职行为，这引起了从业人员强烈的关注。
f（二）对社会工作者的意义1伦理问题是社会工作者遇到的普遍问题。
“专业社会工作者不仅仅是解决问题的技术人员，而且还是道德的载体。”（p7）2能让社会工作者正确识别并尽力解决不相容的争端。3正确处理伦理难题需要专业伦理的干预和指导。即使这些原则不能为社
会工作者提供所需要的全部答案，但是可以帮助社会工作者避免工作中发生争议、防止职业过失，最大限度给予案主积极、正确的服务。（三）对r