生产异常管理办法
1总则11制定目的
为建立各相关部门对生产异常的责任制度以减少效率损失提高生产力特制定本办法12适用范围
本公司生产过程中异常发生时除另有规定外均依本办法处理13权责单位
1总经办负责本办法制定修改废止之起草工作2常务副总负责本办法制定修改废止之核准2生产异常报告单21定义本办法所指的生产异常系指造成制造部门停工或生产进度延迟的情形由此造成之无效工时可称为异常工时生产异常一般指下列异常1计划异常因生产计划临时变更或安排失误等导致的异常2物料异常因物料供应不及（断料）导致的异常3设备异常因设备故障或水气电等原因而导致的异常4品质异常因制程中发生发现品质问题而导致的异常5技术异常因产品设计或其他技术问题而导致的异常22生产异常报告单内容发生生产异常即有异常工时产生时间在十分钟以上时应填具《异常报告单》其内容一般应包括以下项目1生产批号具发生异常正在生产的产品之生产批号或制造命令号2生产产品填具发生异常时正在生产的产品之名称规格型号3异常发生部门填具发生异常之制造部门名称4发生日期填具发生异常之日期5起讫时间填具发生异常之起始时间结束时间6异常描述填具发生异常之详细状况尽量用量化的数据或具体的事实来陈述7停工人数影响度异常工时分别填具受异常影响而停工之人员数量因异常而导致时间损
失之影响度并据此计算异常工时8临时对策由异常发生之部门和责任部门共同对策临时应争措施9填表部门由异常发生之部门经办入员及主管签核（10）责任部门对策（根本对策）由责任部门填具对异常之处理对策23使用流程1异常发生时发生部门之第一级主管应立即通知研发技术部或相关责任单位，前来研拟对
策加以处理，并报告直属上级。若异常已造成停产，相关责任部门必须在接到通知5分钟内派人到现场处理。2制造部会同研发技术部责任单位采取异常之临时应急对策并加以执行，以降低异常的影响。3异常排除后，由制造部填具《异常报告单》一式四联，并转责任单位。4责任单位填具异常处理之根本对策，以防止异常重复发生，并将《异常报告单》之第四联自存，其余三联退生产部。5制造部接责任单位之异常报告单后，将第三联自存，并将第一联转总经办，第二联转生管部。6总经办保存异常报告单并督促财务部及采购部，作为向责任厂商索赔之依据，及制造费用统计之凭证。7生管部保存异常报r