技能8、在组织中，可以找到个性完全相同的两个人。A对B错正确答案：错9、红楼梦中的林黛玉更符合胆汁质气质。A对B错正确答案：错10、人与人的差异首先表现在气质上。A对
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B错正确答案：对第三章1、已经16小时没有进食的人看到模糊的图片时很容易知觉为食物，这体现了知觉者的兴趣和爱好对知觉的影响。A对B错正确答案：B2、有压力才有动力，所以压力与工作绩效是正相关关系。A对B错正确答案：B3、情绪智力和情商（EQ）是同一概念。A对B错正确答案：B4、某商场在春节后食品的销售量大幅下降，经理将责任全部归为员工不努力。这主要体现了哪种知觉或归因偏差A基本归因错误B刻板印象C自利性偏差D思维定势正确答案：A
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5、根据归因理论，以下哪些情况出现时，人们习惯于做内部归因？A一致性高、一贯性低、特殊性高B一致性高、一贯性高、特殊性高C一致性低、一贯性高、特殊性低D一致性低、一贯性低、特殊性低正确答案：C6、飞行员的职业要求之一是要善于控制情绪，这主要涉及的是情绪的（）维度。A种类B强度C持久性D频率正确答案：B7、（）阶段的态度最难以改变。A同化B内化C服从DA说服正确答案：B8、态度的核心和动力是A情绪B情感C行为意向
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D认知正确答案：B9、以下属于知觉影响因素的有A知觉对象在时间、空间上接近B知觉者的自我概念C知觉对象的重复次数D情境特征E知觉者的认知结构正确答案：ABCDE10、根据归因理论，以下哪些现象表明小王加班的原因是由于自身因素A他的同事很少加班B小王在相当一段时间内都加班C小王在各类岗位上都经常加班D小王在原来的岗位上很少加班E他的同事都经常加班正确答案：ABC第四章1、自我效能感是一个人相信自己能够有效完成某一特定任务的信心和期望。A对B错正确答案：A2、自我效能感对工作绩效没有直接影响。
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A对B错正确答案：B3、工作满意度和工作绩效之间不存在稳定的相关关系。A对B错正确答案：A4、年龄、学历等非工作因素对工作满意度没有影响。A对B错正确答案：B5、企业应该强制培养员工的组织公民行为，以发挥其积极作用。A对B错正确答案：B6、持续承诺能够带来较低的离职率和较高的工作绩效。A对B错正确答案：B7、对工作情境的一种总体上的情绪反应和态度是A工作满意度B工作幸福感
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C自我效能感D组织公民行为正确答案：A8、工作满意度与以下哪个因素存在着比较稳定的正相关关系A工作绩效B离职率C缺勤率D客户满意度正确答案r