物业管理行业跨区域经营发展趋势展望
一、跨区域经营发展问题的提出
我国的物业管理经过20多年的发展，目前已经进入了快速发展的新时期，全国物业管理企业近3万家，从业人员200余万人，物业管理面积逾20亿平方米。这一新兴行业巨大的社会效益、经济效益和环境效益日趋显著。九届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济发展第十个五年计划纲要》中，明确提出了“规范发展物业管理业”，指明了物业管理的发展方向。我国加入世贸组织，又为物业管理提供了新的发展机遇。物业管理区域化管理、市场化经营、集团化发展、法制化运作的道路，成为21世纪我国物业管理发展的趋势。规模化、专业化管理将迅速取代零散、原始的管理模式，成为物业管理的发展方向；市场化经营、尤其是国内外知名品牌加入竞争，将打破地方保护主义、本位主义的垄断，成为承揽物业管理项目的主流；集团化发展将结束小兵团分散作战的局面，一批实力雄厚、人才集中、专业技术力量强、一业为主、多种经营、具有市场竞争力的物业管理企业集团将成为物业管理行业的主体；法制化运作，将推进物业管理行业走上规范化发展的轨道；科技化变革将是大势所趋，大量高新科技的智能化物业使传统的管理、服务、经营面临新的机遇。从全国各地区的发展水平和知名物业管理品牌的现状来看，总体上是物业管理覆盖面仍然相对较小，发展不平衡，经济发达地区与经济落后地区差距较大，这反过来又说明物业管理市场潜力巨大。当前，以深圳为代表的华南地区和以上海为代表的华东地区，已经步入了市场化、专业化和规模化发展的轨道，其目标是寻求更大的发展空间，无论在经营、人才储备还是在发展模式上都领先东北等地区十年以上，而其他地区所面临的则是寻求生存空间的问题。据调查，到2001年底，深圳物业管理覆盖率达95以上，物业管理渗透到传统物业管理项目（小区、大厦、工业区）以外的学校、医院、营房、机关、宾馆、车站、码头、公园、农村等各个领域，形成了一大批知名品牌物业管理企业，其中有40多家企业分别在全国大中城市接管物业达3000多万平方米，像中海、金地、万科等企业管理规模均在500万平方米以上，其中中海达到1300万平方米；上海物业管理覆盖率达80以上，如上房物业管理公司规模达到1000万平方米，在上海1700余家企业中名列前茅，物业管理从经营理念、体制、运作到效益更为精细、理智和成熟；以北京为代表的华北地区物业管理覆盖率达35，北京天虹集团管理r