，在认知阶段需要建立企业内部对为何需要导入知识管理，如何导入知识管理达成一致共识；在策略阶段，企业需要确定知识管理系统建置的发展蓝图，确定组织内适合的社群、确定对社群具有价值的知识；在设计阶段，需要分析知识蓝图规划知识分类及属性，设计知识管理运作流程，规划系统开发软、硬件需求，规划社群运作机制并确定资讯系统运作所需的能力与功能；在开发测试阶段，需要开发知识管理系统，进行知识导入界面的开发并进行系统测试；在全面导入阶段，需要进行相应的使用者培训并进行已有知识的导入；在评估维护阶段，企业强化各社群的运作，在系统中持续进行知识上传管理、资料库品质管理、文件内容归类管理、使用者登入管理以及知识分享的宣传。
f下面就一家公司构建知识管理社群及知识管理资讯系统作一简介参见图四：
该公司经过所述的六各阶段成功导入知识管理系统并获得了以下的益处：
提供企业内部知识的完整定义及分类规划，大大促进公司知识的积累与发展；
节省作业时间（寻找资料、研究方法的使用、撰写报告、避免不必要的重复工作等）；
将组织内优良案例分享给组织内所有成员，促进成员间的学习；
通过知识资源中的人员资料内容，快速找到能提供解答的专家；
通过知识资源内容中的电子培训资料对员工进行培训，节省了教育训练成本；有效深化成员与产业技术分析所需具备的知识与技能；
有效整合分散与各系统间相关知识，提供系统浏览分类搜寻的系统能力；
f通过知识资源中的业务方面以及新闻公告等内容，员工可即时获取工作上所需的讯息；通过知识资源平台有效提供员工于工作时所需的相关技术文件与经验心得；
通过社群与资讯系统协力运作有效提升知识的品质及管理成效，建立组织知识资源管理体系；
通过社群运作，协助创造知识分享环境，加速组织学习。
总之，企业的知识管理需要从人、资讯以及共享的文化等方面进行考虑，需要通过资讯技术来帮助进行知识的积累、创新和共享。资讯系统同样可以帮助企业创造知识共享的文化，不断提升企业知识管理的价值。我们必须认识到构建知识管理系统的真正难点不在技术而在于人观念的转变，团队思想的准备以及在各项制度和技术的配合下创造共享的文化。企业知识管理系统的建构是企业迈入知识经济时代的第一步，后面的道路还很漫长，企业只有知识管理系统建成后能够真正利用好它，不断从中创造价值，我们才能称这一步为坚实的第一
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