制B、佣金制C、酬金制D、成本加酬金制E、包干加酬金制答案A、C15、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行的义务包括（）。A、告知义务B、制止义务C、报告义务D、处分义务E、抵制义务答案A、B、C16、物业管理收费的原则包括（）。A、法定原则B、合理原则C、公开原则D、收费与服务水平相适应原则E、竞争原则答案B、C、D17、以下对全体业主均有约束力的文件有（）。A、业主公约B、业主大会议事规则C、业主委员会制度D、绿化保洁制度E、专业服务合同答案A、B18、现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。A、房屋所有权证书持有人B、房屋共有权证书持有人C、房屋抵押权证持有人D、待领房屋所有权证书购房人E、房屋实际使用人答案A、B、D19、业主大会议事规则包括的内容有（）。A、业主大会的议事方式B、业主大会的表决程序C、业主投票权确定办法D、业主委员会的组成和委员任期E、业主委员会的议事程序答案A、B、C、D20、业主公约的内容主要包括（）。A、有关物业的使用、维护、管理B、业主的共同利益C、业主应当履行的义务D、违反公约应当承担的责任E、业主大会议事规则答案A、B、C、D21、不动产所有者或使用者给相邻方造成妨碍或者损失的，应当承担的责任有（）。A、支付违约金B、罚款C、排除妨碍D、赔偿损失E、停止侵害答案C、D、E22、前期物业管理招投标活动必须遵守的原则有（）。A、公开、公平、公正B、业主利益优先C、诚实信用D、建设单位获益E、事先告知答案A、C23、前期物业管理招标的形式包括（）。
fA、公开招标B、协议招标C、邀请招标D、合同招标E、要约招标答案A、C24、投标文件应当包括的内容有（）。A、投标函B、投标报价C、物业管理方案D、投标邀请函E、招标文件要求提供的其他材料答案A、B、C、E25、建设单位在向业主交付销售的新建商品住宅时，必须提供的两书是（）。A、项目建议书B、选址意见书C、住宅使用说明书D、住宅质量保证书E、业主手册答案C、D26、某物业管理企业为一级资质，则其应该达到的各项要求为（）。A、注册资本最低为人民币500万元B、如果已知其管理多层住宅100万平米，其还管理有高层住宅，高层住宅最低的管理规模应为100万平米C、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人D、具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上r