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细第一时间反馈给入货店。3》入货店以调出店给到的明细,在进销存里制作《终端要货单》。4》调出店将明细货品发出后,及时对《终端要货单》进行确认,快
递费用由调出店支付,并告知入货店对应的物流信息。5》调出店在包装货品时,必须放入填写完整的调拨货品清单,并自
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f留一份明细。
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6》店铺已买单的商品,调出店应第一时间安排找货,当天寄出。
7》商品人员安排的日常调拨,店铺需在两天内安排落实完成,如有
特殊情况需提前反馈给商品人员。
注:如店铺无故延误调拨,作10100元罚款次处理。
调拨单:
四、直营店铺退货制度为退货工作及时、准确的进行,加强商品信息的反应速度和质量,
清晰店铺退货工作,特制定本管理规范,店铺必须严格执行。商品退货制度:1》退货必须先向商品人员申请,得到同意后方可安排退货。2》公司通知的退货必须准确及时完成,必须避免遗漏。3》退货商品必须吊牌和包装完整,无吊牌商品不得调拨及退仓。特
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殊情况必须由零售部和物流部经理沟通后方可操作,且必须和其他货品分开放置。如吊牌遗失,应尽早以表格形式传给零售部的商品人员申请补吊牌(用补货单格式,写明备注)。4》整理完退仓货品后,在系统上做《终端退货申请单》,注意选项填写完整、正确,写明备注;5》退仓包裹内必须放一份退仓清单,清单明细必须和包裹内实物相一致。6》退货必须做到三个一一对应:即一个退仓清单对应一个《终端退货申请单》且对应一个商品包裹。7》退货商品包装要求:A、装箱原则:a、同款同色必须整理在一起,即不能分装在不同包裹内;b、同大类需整理在一起;c、装箱需从下而上。B、次品与正常商品退货必须分开包装,分开做电脑退单,包裹内必须放入填写完整的《次品退货申请单》,外包装上需作明显标识,店铺次品退仓统一定于每月10日。注:若店铺不按照制度退仓,将按照每项10元次罚款处理。退仓清单:
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次品退货申请单:
终端退货申请单:1》退货类型,必须按照实际类型选择:000正常退货,001次品退后,002调拨货品,003其他,004退换货。2》上级仓库,必须按照货品来源仓,选择退货仓,比如2014年冬装00144009052必须选择歌薇仓,0724必须选择语轩仓。3》上级库存:必须选择普通库位。4》退货日期:原则上应该填写货品寄出的日期。5》备注:调拨、次品退仓等必须填写备注说明。
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五、直营店次品制度为了规范次品r
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