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店铺商品管理制度
工作流标准规范
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直营店铺商品管理制度
一、直营店收货制度二、直营店补货制度三、直营店调拨制度四、直营店铺退货制度五、直营店次品制度六、直营店内购管理制度七、直营店工服管理制度八、直营店POS机刷卡退货制度九、直营店盘点制度
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直营店铺商品管理制度
一、直营店收货制度每家店铺都是一个独立的业务操作系统，库存的准确影响后期的
补货、退货和少货赔偿等事宜，建立良好的商品验收秩序是工作的必须，特制定本管理规范，店铺必须严格执行。商品验收流程：1》商品至店铺，店铺人员必须先核对包裹数量，查看外包装是否完
整，若包装破损，则必须和送货人一起清点该包裹数量。2》清点商品时，必须一包一单清点核对，做到至少分款核对数量。3》清点完毕后，核对系统配货单，若无误，则执行验收。4》若清点数量有差异，必须由店长复查确认，再把差异数量在清单
上标注清楚，报至商品人员。注：店铺到货后两天内必须清点核对商品，清点无差异后安排数据验收。如数据验收后产生少货事宜，由店铺自行承担。
二、直营店补货制度为了避免店铺盲目补货而积压库存，提高补货的有效性，降低店
铺断码情况，提高公司商品总体周转率，特制定本管理规范，店铺必须严格执行。商品补货流程：
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1》补货前清晰店内商品信息，区分店内主销款、平销款和滞销款，了解具体商品的近期销售和店铺库存明细。
2》补货必须考虑店铺活动，天气，补货商品的适销时段等因素，预判未来一周补货款大类的销售件数，结合销存进行补货。
3》周一到周三将本周货品补充足，大型促销活动和节假日需提前一周备货。
4》三类款补货原则：A、主销款是重点补货对象，是销售趋势平稳的畅销货品，补货量可以参考：预测每日销售补货周期天数卖场铺货数（一般23件）店铺现有库存在途库存；B、平销款基本保持12周销售的库存量；C、滞销款保持不断码；
原有款补货：
大类加款补货：
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三、直营店调拨制度为更好的保障店铺之间商品的快速流通，建立规范的调拨制度有
助店铺管理和跟进货品流向，特制定本管理规范，店铺必须严格执行。商品调拨制度：1》货品调拨需以商品人员通知为准，严禁其他人员私自安排调拨
（同区域内店铺已买单商品除外）。2》调出店需及时安排找货，检查商品信息和质量，能正常调出的商
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