展潮流，容易形成口碑和品牌效应；生态旅游和健康养生是从化市政府强市政策，绿色和低碳生活使得老字号温泉旅游项目转机重现，温泉旅游和疗养业务即将
f走出低谷。国家新一轮消费政策鼓励健康服务型消费和旨在提高品质生活的服务型消费。
4、风险：微园养生山庄以养生之旅、健康之游为主题，其主题为稀缺，很难形成羊群效应和轰动效应，很难迅速形成品牌和口碑效应；以养生之旅、健康之游为第一主业，同时以养生指导师培训发证为第二主业。由于是新企业、新项目，没有品牌和口碑效应，其学员招生工作有一定难度，是在所难免的。一个企业可以同时开展两大类主营业务，但是，对于一个新注册、新开业的公司资金压力、人力资源压力较大，如果资金链断裂，随时可能影响到主业经营，其风险难免的。
第二部分：经营及策略
一、经营方向1、鉴于以上优缺点，鉴于去年经营不利的状况，我们可充分了解到
温泉旅游的市场状况和自身条件，也感受到未来的业务竞争是相当的激烈的，我们必须本着“商场如战场”、“适者生存、不适者被淘汰”的作战心理，先生存后发展，迎接未来的业务竞争压力；同时，我们必须构思可行性高的作战计划，以作为微园养生山庄管理高层和营销队伍的作战蓝本。2、为了给微园养生山庄未来的业务拓展奠定良好的基础，大幅提高知名度和美誉度，我们认为应该把握时机，制订切实可行的经营方针和策略，稳扎稳打，赢取口碑。因此，我们将执行的经营方针为：塑造中高端形象，主动争取客源，创造服务特色和培训品
f牌，赢取良好的口碑。3、我们的业务主体为两大板块：一个是健康之旅养生之游；一个是
养生指导师（助理养生指导师）培训考试认证；4、我们的营业点围绕着这两大板块来开展，由于不同营业点是存在
不同的产品性质和客源市场，因此，我们必须按不同的营业点制订不同的经营策略与营销推广方案。并且由于客源市场与客人需求是不断的因时变化，因此，我们的经营策略与营销推广方案也应因时调整，下述的经营策略与营销推广方案在2011年上半年实施后，下半年必须按市场实际需求的反馈和预见而作调整。
二、经营业务点（一）健康之旅养生之游营业点：
1、客房：市场定位
客房占据微园养生山庄最大的营业面积和空间，应该是微园最大的营业利润点，也是微园各营业点业务来源的主要源头。因此，我们必须首先强化客房业务的拓展，尽量争取最大的客流量，以免微园养生山庄出现冷清的局面。
所谓“先有人气，后有财气r