（表一）
河南黄锦物业客户投诉登记表
序号时间
投诉人
联人电话
投诉内容
受理人处理结果
投诉人意见
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
f（表二）
河南黄锦物业客户回访记录表
序号1
时间
2
3
4
5
6
7
8
9
10
被回访人
回访电话
回访内容
客服人员签名
备注
f（表三）
客户名称
河南黄锦物业公司客户投诉处理表
单位地址
年月日
接待人姓名
投诉部门
责任人
投诉问题
处理改善意见
主管评定意见
f（表四）
河南黄锦物业公司回访客户会议内容记录表
客户名称
单位地址
年月日
联系方式
客服人员
会议内容
客户意见备注
f中信银行客户意见簿
您的心声，我们用心聆听。
多我要□投诉□建议谢您的宝贵意见
□表扬
我现在心情是□
姓名：地址：银行处理意见
□先生□女士联系电话：时间：
大堂经理：网点服务品质负责人：
时间时间
ffr