项目规定的工作计划经济
按绩效考核经济得分考
核
5
f经理助理级员工岗位管理考核细则
序号
管理
考核内容
考评
1、严格遵守公司各项规章制度，全面履行岗位职责
2、上下班不迟到、不早退；
3、着装规范整洁，佩证上岗，工作规范；
4、服从管理，听从指挥。
5、熟练掌握有关物业管理方面的政策、法规，遵守公司各项管理规定，
严格按章办事，
6、熟悉和掌握管辖区域的基本情况，组织并实行有效管理；
7、建立健全部门管理台帐，管理资料齐全，无缺损；
8、协助经理完成本部门的各项工作
9、能按时按质地完成各项工作任务；
10、办公室整洁、物品摆放有序，包干区和窗户玻璃按时打扫，干净卫生。
11、具有经理不在现场时应对和处理各类突发事件（故）的能力，
12、对主管工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录；
每发现一次
13、协助经理不定期抽查工作，发现隐患问题及时上报。
扣510
14、及时听取住户意见，满足住户合理要求，住户投诉处理率达100；
分
15、能理顺各种工作环节，沟通协调好与各部门工作。
16、因工作不负责任或态度不端正被业主投诉。（有效投诉）
17、及时完成领导安排的其他工作任务。
18、严禁私自在管理区域内从事与本职工作无关的其他有偿劳务。19、严禁向业主索取财物，禁止吃、拿、卡、要等以权谋私不良行为。
视情节给予警告、记过和开除处分
经济
按指标完成各项应收费用完成公司规定的创收计划
按绩效考核经济得分考核
6
f主管级员工岗位管理考核细则
序号
管理
考核内容
考评
1、严格遵守公司各项规章制度：全面履行岗位职责
2、上下班不迟到、不早退；
3、着装规范整洁，佩证上岗，工作规范；
4、服从管理，听从指挥。
5、掌握有关物业管理方面的政策、法规，遵守公司各项管理规定，严
格按章办事，
6、熟悉和掌握管辖区域的基本情况，组织并实行有效管理；
7、及时将业主资料建档，各项管理台帐齐全，无缺损；
8、对本部门安全工作负责，不发生任何安全事故。
9、工作有计划、有总结，安排合理；
10、能按时按质地完成各项工作任务；
11、办公室整洁、物品摆放有序，包干区和窗户玻璃按时打扫，干净卫每发现一次
生。
扣25分
12、能协助领导应对和处理各类突发事件（故），
13、负责本部门员工的业务知识培训，每位员工均能胜任和高效率的投
入工作。
14、每天巡视管理区域和工作现场，及时发现和处理违章、违纪；
15、对员工工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录；
16、部门员工不按规定所出现的责r