不错。17、汽车经销商豪华轿车产业是一个非常打的产业。我们会收到大约60%的新
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购车推荐信,以及大约30%的二手购车推荐信。我们仅需要告诉您的是,在全国我们有180家凌志经销商,排名约占第20位。首先,当我们将汽车交付给客户时,我们会询问是否我们可以通知临近的经销商。我们保存着一份具有双方信息的客户目录,我们会把它(我们把它叫做“表扬信”)寄给临近的经销商,然后说“如果你注意到你这儿来了一个新的购车人,那么这正是与他有关的信息。如果您对此感兴趣,我们非常乐意将有关信息出示给您。”所有我们的销售人员都能采用计算机进行工作并存有约100封不同的推荐可供您选用。正常业务情况下,每天我们会收到大约300到400封推荐信。其次,对于购车人而言,我们会向其办公室寄送一只白色的大杯以示感谢。杯子四周印有“感谢信”当字样,另一面则为我司名称。这时,人们总是会问,“这个杯子是什么回事?”通过这种方式,唯美就会收到推荐信。第三,大约三周以后,我们会打电话给消费者办公室,询问推荐信事宜,届时,杯子的谜团就会解开,他们会很乐意推荐其它的人。从其它汽车经销商那里,我们接触到许多被推荐的人,并和他们进行了交流。我们会表示,“如果别人询问有关凌志事宜,请告诉我们。我们将会介绍您的产品,同时也不会说您的坏话。我们仅仅做一番解释。”其它给我们举荐过的经销商及其产品的名称。每个人都非常礼貌,每件事都极为得体,因此,受访者和我们都感到非常愉快。在和他们沟通时,我们一会也会做出同样的交换。我们会把有关其它人的信息发给他,这种做法非常有效。我们这里有许多用户。我们会找出许多下面提及的这类人;向我们进行过举荐,但该举荐人获得很好的的服务。我的意思是,我们建立了一个项目,在该项目中,我们负责支付推荐费,金钱和所有的事项,但大多数人却只是希望他们所推荐的人得到很好的服务。他们为自己能够给将要服务送往人提供建议而感到自豪。
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像公共艺术展一样,我们已经做好了所有准备。我们将在艺术走廊中进行展示,挂出三张或四张照片,然后邀请公众进来参观(与汽车毫无关联)。届时我们不会举办允许任何销售活动。这类活动的意义是告诉人们,是谁在邀请他们来此参观,以及与我们和一些从未与我们会过面打一些人会面r