（相关意见）4、互道晚安，提醒注意安全。二、店长工作流程营业前：1、全体签到，监督考勤情况。整理着装仪容仪表。2、查看网络平台公告信息。3、查看交接班记录，店长工作日志确认。整理营业办公用品。4、组织早会，下达指标，检查仪表，激励员工，传递信息，分配工作。5、检查进销存帐务、收银票据及现金交接记录。营业中：1、检查卫生及陈列情况。2、监督和教导店员的行为姿态及服务七步曲。3、随机提醒和检查卖场卫生的维护情况。4、公布销售进度给予鼓励。带动、调节卖场工作气氛。（约30分钟）
f5、处理顾客投诉。6、做库存销售数据分析，下单补货。7、店员绩效考核。8、店员思想沟通。9、维持现场秩序和工作纪律。10、安排人员就餐。11、陈列、销售技巧的跟进辅导和新产品知识分享。12、观察营业工作中的表现，发现问题，作为晚点评和后期改进计划。13、店铺设施检查及反馈。14、准备当班工作交接事宜。15、准备会议事项。16、期中交接营业后：（约30分钟）1、通知打烊准备工作（检查是否有客人滞留更衣室和卖场，做好即将打烊的解释工作及结业前的最后服务）检查试衣间有无遗留的衣物做好记录及移交）。2、安排清点货品，打扫卫生，整理仓库，补充卖场货品。3、汇总记录当天销售业绩，进销存帐务处理。4、收班例会总结一天工作，点评工作表现。5、填写店长工作日志及交接记录。不同时段的工作分配：1、空闲安排巡视卖场；卖场气氛带动；公布销售进度给予鼓励；生意分析和观察；关注人员情况；实地教练；配送货业务；陈列检查调整；仓库及陈列的整理和维护；卖场沟通（问题反馈和解决）2、高峰时段现场秩序、站位的控制；销售工作的协助、提醒；避免和化解卖场抢单；防范卖场丢失；观察现场情况，发现问题进行总结3、交接班①交接班前的交接准备。做好相关帐务。②对当班期间出现的情况、待交代事项、需改进和待完成的地方在留言本上记录交接事宜。③检查收银员报表、现金、票据、办公用品、卫生整理情况与对班进行交接（现金多的情况须及时上缴）。
f④检查卖场仓库的卫生、陈列，补货情况及重要事项与对班进行交接。（安排导购清点卖场，确认数量）⑤交接及总结例会。制定周、月度工作计划示例：请列出周一到周日闲时和忙时的工作侧重点：周一：总结会议，周计划，调休，货品整合，分析数据周二、周三、周四：备货，大扫除，陈列调整，沟通，教导周五：完成准备工作，下达周末r