销售技巧
基
础
销
售
技
巧
f销售技巧
只要对方能了解，对双方会有好处与帮助“行话”可帮助传达信息，但不能作为销售员自信心的支柱，以免他们无话可说。回馈的需要整个销售过程的目的在于从获得的订单中取得基本回馈
f销售技巧
销售员时刻都需要客户的回馈，以便确保向最终客户目标前进不断的回馈使销售员有伸缩性，可重新调整计划
销售员应知道：我是否在商讨客户的需要我是一个难题吗
f销售技巧
我的提议是否有吸引力、清楚、令人信服我是否忽视了一些东西等等
销售交谈开始时，必会有大量的回馈，为的是让销售员选择目标和策略，而且在提呈论点时亦不可少销售员应知道：
f销售技巧
客户对他提出的意见有何反应客户是否了解此主意将如何为他带来利益这些利益是客户所需要的吗
获得回馈的方法有观查等候与倾听客户的回复
f销售技巧
如果客户没有自发的回复，应尝试探讨他的评论
销售员可从回馈中决定应如何做与说例如：销售人员：新产品是否能为您带来
生产力与销售量的增加
f销售技巧
客户：“能”（可尝试终结成交）“不能”（找出客户为什么说“不能”的原因）“我想能”（需澄清）
通过观察、倾听探询评论，销售员可知道：被提出论点的进展
f销售技巧
可确保客户的需求得到满足可维持客户参与讨论可预防以后不必要的困难
6、摘要如果遵从以下基本原则，那里我们提呈的论点将是简要与成功的。
f销售技巧
一次提呈一个重点告诉客户食品的效益对他具有重要的意义向客户说明产品是什么，具有何义必要时提供证据通过获取连续不断的回馈检验进展5、推介利益的应用说服销售
f销售技巧
说服销售说服销售模式
说服销售客户的生意增加＝告诉的生意增加销售员应具备两种能力开发新生意、拓展概念的能力
f销售技巧
将此概念转化为有逻辑、易明白、能导致客户采取相应行动、介绍的能力r